Эта книга написана для заказчиков и будущих пользователей информационных систем управления (ИТ-систем) и представляет собой пособие по подготовке компании к разработке и внедрению системы управления производством. В ней дана реальная методика организации и проведения работ по бизнес-моделированию с использованием пакета ARIS, демонстрирующая действие процесса управления производством на практике. Автор с позиции практикующего специалиста подробно комментирует основные аспекты моделирования бизнес-процессов и в качестве примера описывает ту конкретную методику создания бизнес-моделей, которой пользуется сам.
Организационная коммуникация — это новая тема для нашего читателя. Прежде всего, интересен подход — применение научной лингвистики в организационной практике. Организационная коммуникация является важным элементом работы организаций, поскольку информирует и направляет действия людей в организации. Организационная коммуникация часто выходит за рамки формальных правил, должностных инструкций, ее относят к чему-то скрытому — слухам, корпоративным мифам.
Для современного бизнеса организационная культура представляет особый интерес. Обычно ее относят к лояльности персонала, инициативе, мотивации, стремлению повышать квалификацию - чего так часто не достает менеджерам организации. Несколько частей этой книги были опубликованы в издательстве университета Кембридж. После этого, она была дополнена практическими материалами и переиздана. В этой книге произведен серьезный и полный обзор подходов к организационной культуре. Что само по себе уже интересно, поскольку в таком качестве эта информация на русском языке публикуется впервые. Нельзя сказать, что эта книга хорошо подходит для невдумчивого и простого времяпрепровождения.
Книга, которую вы держите в руках, является вторым, расширенным и дополненным изданием «Основ управления проектами в компании». С каждым годом изменения в «мире управления проектами» все более стремительны, особенно в России, быстро наверстывающей разрыв в данном направлении с Западом. Появляется новый опыт, усложняется и углубляется инструментарий, управление проектами вытесняет другие виды менеджмента и получает все большее распространение.
Маркетинг услуг - одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного товара своей компании, услышать его или увидеть... Тогда как же его продать, стимулировать сбыт, увеличивать число продаж? Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через рассмотрение практических примеров работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий.
Книга "Пять искушений руководителя: притчи о лидерстве" относится к новому жанру - "бизнес-фикшн". В ней в форме притчи излагаются ключевые концепции лидерства. Патрик Ленсиони отказался от привычного стиля изложения материала - теоретической литературы много, все книги повторяют одна другую и давно всем наскучили.
Рассмотрены научно-практические вопросы, связанные с применением законодательства о реструктуризации кредитных организаций. В приложениях содержатся программа учебного спецкурса "Реструктуризация кредитных организаций" и текст Федерального закона "О реструктуризации кредитных организаций".
