Как отмечают критики, благодаря книге Боба Нельсона 1001 способ мотивировать работника задача по управлению персоналом значительно упрощается. Автор избавил читателя от пространных теорий и концепций, а предложил сжатые, действенные и легко выполнимые рекомендации по мотивации персонала. Открытый менеджмент, расширение полномочий, постоянно улучшение, самоуправляемые рабочие группы помогают получить от компании максимум с минимальными затратами времени и средств. 1001 способ... заинтересует менеджеров и рядовых работников, представителей бизнеса и некоммерческих структур - всех, кто ищет идеи по снижению себестоимости, оптимизации процесса принятия решений, расширению инициативы персонала или удержанию самых ценных кадров. Автор предлагает методики, помогающие улучшить отношения в коллективе и многократно повысить эффективность организации.
СОДЕРЖАНИЕ
О Бобе Нельсоне 7
Вступление 8
Благодарность автора 9
Предисловие 10
Ждем ваших отзывов! 12 Часть I. Стимулирование отдельных работников 13
Психологический климат в коллективе 14
Делегирование полномочий, независимость и автономия 25
Личное общение 37
Поощрение рацпредложений 47
Поощрение творчества 52
Обучение и развитие 56
Интересная работа 64 Часть II. О том, как вдохновлять команды 69
Ясный замысел и четкие цели 71
Командный дух 77
Продуктивные собрания 84
Групповая инициатива 88
Предложения команды 92
Творческие команды 98
Самоуправляемые команды 102 Часть III. Мотивация организаций 109
Политика и процедуры 110
Поощрение независимости и автономии 114
Организационная гибкость 119
Организационная коммуникация 124
Программы поощрения предложений 139
Программы повышения квалификации 146
Рабочее окружение и льготы 153
Право собственности и приобретение акций 160
Участие в делах общины 166
Предметный указатель 170
Предлагаемая вам книга весьма своевременна. Есть множество учебников по кризисному управлению, но среди них очень мало таких, которые увязывали бы репутационный риск с проблемой создания стоимости. В этой книге дано целостное представление о репутационном риске.
В современном бизнесе продажи - одна из областей, в которой существует наиболее острая конкуренция. На рынке предлагается больше, чем когда-либо, продуктов и услуг. Выбор просто огромен. Если вы хотите добиться успеха, надо быть лучше большинства ваших коллег.
Джеффри Фокс, основатель консалтинговой компании Fox&Co., Inc. и автор ряда бестселлеров по маркетингу и продажам, показывает, как нужно привлекать клиента, как добиться его расположения и как, наконец, заключать с ним сделку. В остроумных и лаконичных главах этой книги Фокс дает неожиданные, мудрые, дерзкие и абсолютно практичные советы, которые помогут читателю обойти конкурентов в любой области. Эти мысли принесут пользу как топ-менеджерам, так и специалистам по продажам.
