Учебное пособие посвящено проблемам конфликтов в современном обществе. Созданное с учетом педагогической деятельности работников образования, оно уделяет особенное внимание разрешению конфликтов в школе, а также подробно рассматривает трудности во взаимоотношениях в семье.
Излагаются общие вопросы, связанные с конфликтами, исследуются негативные и позитивные функции конфликтов, дается анализ их развития и разрешения, освещаются различные виды конфликтов. Многочисленные примеры иллюстрируют возможные виды поведения человека в конфликтной ситуации.
Электронное издание снабжено списком контрольных вопросов, темами рефератов, тестами с возможностью распечатывания, а также терминологическим словарём.
Пособие адресовано работникам образовательных учреждений, студентам педагогических вузов, родителям.
Данное издание — первый в нашей стране учебник по курсу практической психологии образования, впервые опубликованный в 1997 году и ставший основным для преподавателей и студентов, обучающихся по специальности 031000 («Педагогика и психология»). На сегодняшний день это единственное издание, в котором дано систематическое изложение основных теоретических, методических и практических вопросов, входящих в содержание дисциплины предметной подготовки «Психологическая служба в образовании».
В седьмом издании «Социальной психологии» обобщаются результаты самых последних исследований различных социальных явлений. Представлены теории и данные, которые, с одной стороны, вполне доступны рядовому студенту, а с другой — не освещаются в иных курсах по социологии или психологии. В этом издании, так же как и в предыдущем, большое внимание уделено различным культурам, фундаментальным принципам социального мышления, социального влияния и социального поведения. Автор иллюстрирует эти принципы транснациональными примерами.