В этой книге авторы на основе богатого личного опыта разработали подробные аналитические подходы для оценки любой франчайзинговой возможности. Эти подходы освещают каждый аспект бизнеса с точки зрения как франчайзера, так и франчайзи. Также в издании рассмотрены модели франчайзинговых взаимоотношений и системы предоставления продукции или услуг. Представлены особенности осуществления финансового и операционного анализов деятельности франчайзинговых подразделений. Изложены юридические вопросы, которые необходимо знать обеим сторонам франчайзинговой деятельности. В издании раскрыт принцип динамизма франчайзинговых взаимоотношений, описаны особенности международного франчайзинга и дистрибьюторской деятельности. Кроме этого, авторы уделили внимание вопросам лицензирования и окончательному этапу жизненного цикла бизнеса — продаже компании или подразделения. Книга может быть настольным справочником для франчайзеров и франчайзи, а также для тех, кто только собирается сделать выбор в пользу франчайзинга. Она будет также интересна студентам, аспирантам и преподавателям, поскольку содержит уникальный практический материал, изучение которого поможет избежать многих ошибок при выборе и осуществлении франчайзинговой деятельности.
Глава 1. Франчайзинг как одна из форм предпринимательской деятельности 23 Глава 2.Модель франчайзинговых взаимоотношений 65 Глава 3.Франчайзинг как средство накопления богатства 103 Глава 4. Система предоставления услуг и недвижимость 143 Глава 5. Отбор и мониторинг франчайзи 193 Глава 6. Система предоставления услуг и маркетинг 221 Глава 7. Операционный анализ 243 Глава 8.Финансовый анализ 289 Глава 9. Динамика взаимоотношений франчайзи и франчайзера 327 Глава 10. Сбор “урожая” 351 Предметный указатель 377
Цель этой книги — представить реалистичный взгляд на требования, предъявляемые проектной средой, и мастерство, которое необходимо для успешного выполнения проекта. Читая ее, вы познакомитесь с инструментами, которые помогут вам овладеть всеми важнейшими составляющими успеха. В книге изложены глобальные концепции, увязывающие управление проектами с другими управленческими функциями, такими как качество и разработка продуктов. Кроме того, здесь максимально подробно представлены инструменты и методы, т.е. практическая наука — управление проектами.
Для закупщиков книга является путеводителем в мире эффективных закупок, поскольку рассказывает о том, как решать повседневные проблемы, связанные с закупками в коммерческой компании. Закупщик найдет в ней советы об организации прозрачного процесса закупки, о правильном планировании, об оптимальном структурировании рабочего времени; о том, как покупать дешевле, убеждать руководство в необходимости закупки, эффективно оценивать поставщиков и о многом другом. Для поставщиков эта книга - возможность заглянуть в закулисье профессиональных закупок, узнать, как стать "своим человеком" в отделе закупок клиента, какие ошибки закупщики не готовы прощать поставщикам, и другие профессиональные секреты.
