Купить книгу Книга Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам. Самсонова BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг  
 
 
 
  Купить книгу Книга Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам. Самсонова BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг
ICQ 638231463
sale@boombooks.com.ua
SiteHeart
 
 
Ваша корзина:
товаров: 0 шт.
на сумму: 0 грн.
 
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
 

  • Книга Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно. 2-е изд. Кинг
    Книга Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно. 2-е изд. Кинг
  • Книга Бизнес как дзен, бизнес как Путь. Уроки японских самураев. Смит
    Книга Бизнес как дзен, бизнес как Путь. Уроки японских самураев. Смит
  • Книга Полный справочник по Java, 7-е изд. Шилдт
    Книга Полный справочник по Java, 7-е изд. Шилдт
  • Книга Основы 3ds Max 6. Эрон Росс
    Книга Основы 3ds Max 6. Эрон Росс
  • Книга Adobe Acrobat 7.0. Официальный учебный курс. (+CD)
    Книга Adobe Acrobat 7.0. Официальный учебный курс. (+CD)
  • Книга Визуальный самоучитель. Работа на карманных компьютерах, смартфонах и коммуникаторах под управ
    Книга Визуальный самоучитель. Работа на карманных компьютерах, смартфонах и коммуникаторах под управ
  • CMS Drupal 7: руководство по разработке системы управления веб-сайтом. 3-е изд.Тодд Томлинсон
    CMS Drupal 7: руководство по разработке системы управления веб-сайтом. 3-е изд.Тодд Томлинсон
  • Книга Adobe Premiere Pro 2.0  В ЦВЕТЕ! Официальный учебный курс. Владин (+DVD)
    Книга Adobe Premiere Pro 2.0 В ЦВЕТЕ! Официальный учебный курс. Владин (+DVD)
  • Книга Языки программирования: разработка и реализация. 4-е изд. Зелковиц. Питер. 2002
    Книга Языки программирования: разработка и реализация. 4-е изд. Зелковиц. Питер. 2002
  • Книга Adobe InDesign CS3 Хитрости и эффекты + Видеокурс (на CD-ROM). Агапова
    Книга Adobe InDesign CS3 Хитрости и эффекты + Видеокурс (на CD-ROM). Агапова
  •  Книга Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами.Дж. Рейнвотер
    Книга Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами.Дж. Рейнвотер
  • Книга Лидер и самообман: как выбраться из собственной скорлупы. Институт Арбингера
    Книга Лидер и самообман: как выбраться из собственной скорлупы. Институт Арбингера
  • Книга Максимальная самореализация: Работа как внутренняя игра. Голви
    Книга Максимальная самореализация: Работа как внутренняя игра. Голви
  • Книга Web-дизайн с нуля! Лебедев (+СD)
    Книга Web-дизайн с нуля! Лебедев (+СD)
  •  Microsoft Office 2010 для чайников. Вонг
    Microsoft Office 2010 для чайников. Вонг
  • Нейросети и нейрокомпьютеры: учебное пособие. Злобин
    Нейросети и нейрокомпьютеры: учебное пособие. Злобин
  • Книга Финансовый анализ: инструменты для принятия бизнес-решений. 8-е изд. Роберт С. Хиггинз
    Книга Финансовый анализ: инструменты для принятия бизнес-решений. 8-е изд. Роберт С. Хиггинз
  • Книга Художник и Photoshop: от концепции к шедевру. Сюзетт Троше-Стапп
    Книга Художник и Photoshop: от концепции к шедевру. Сюзетт Троше-Стапп
  • Книга Черепахи-трейдеры: легендарная история, ее уроки и результаты. Ковел
    Книга Черепахи-трейдеры: легендарная история, ее уроки и результаты. Ковел
  • Книга Сеть для офиса и Linux-сервер своими руками. Самоучитель. Стахнов
    Книга Сеть для офиса и Linux-сервер своими руками. Самоучитель. Стахнов

 
     
Книги и учебники по рубрикам
 Купить книги компьютерные
   Книги CAD-ы
   Книги 3d MAX
   Книги ACCESS
   Книги Adobe
   Книги Assembler
   Книги Basic
   Книги C, C++,С#
   Книги Delphi
   Книги EXCEL
   Книги HTML,XML, Dynamic,CSS
   Книги Java
   Книги JavaScript
   Книги Linux
   Книги Maple
   Книги Maya
   Книги OFFICE
   Книги Oracle
   Книги Pascal
   Книги Perl
   Книги PHP
   Книги SQL
   Книги UML
   Книги Unix
   Книги VBA
   Книги Visual Studio
   Книги WEB дизайн
   Книги Windows 2000
   Книги Windows Server
   Книги Windows Vista
   Книги Windows XP
   Книги WORD
   Книги Алгоритмы
   Книги 1C Учет
   Книги Издательские системы
   Купить книги по информатике
   Книги по компьютерной безопасности
   Купить книги по компьютерному железу
   Книги компьютерные сети
   Книги мультимедиа
   Книги Нейронные сети
   Книги ООП
   Книги Примочки программирования
   Книги по программированию для WEB
   Книги Прочая графика
   Книги прочая разработка
   Книги прочие CAD
   Книги прочие базы данных
   Книги прочие ОС
   Книги прочие офисное ПО
   Купить книги самоучители
   Книги Цифровое фото
   Заказ книг электронная коммерция
   Книги Corel
   Книги MAC
   Книги Windows 7
   Книги Прочее для интернет
   Книги Windows 8
   Книги SEO оптимизация и продвижение
   Книги Языки программирования
 Заказ книг по психологии
   Купить книги по психоанализу
   Заказ книг по психологии
   Купить книги по психологии бизнеса
   Книги психология женский клуб
   Заказ книг психология НЛП
   Купить книги психология общая
   Книги психология популярная
   Заказ книг психология прикладная
   Книги психология прочее
   Книги психология психотерапия
   Заказ книг психология социальная
   Книги психология тест
   Книги психология тренинг
 Купить книги по бизнесу и маркетингу
   Книги банки,деньги,кредит
   Купить книги по бизнесу
   Заказ книг по бухучету
   Книги инвестиционный бизнес
   Книги коммерция и продажи
   Купить книги по маркетингу и рекламе
   Заказ книг по менеджменту
   Купить книги по праву
   Заказ книг по предпринимательству
   Купить книги по финансам
   Заказ книг по экономике
   Купить книги по экономической теории
 Купить учебники
 Книги Гуманитарные науки
 Книги для детей и родителей



 
  Купить книги по бизнесу и маркетингу - Заказ книг по менеджменту
Купить книгу  Книга Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам. Самсонова
 
 
ISBN
Книга Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам. Самсонова

71 грн.

SiteHeart
 Купить Книга Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам. Самсонова     Купить Книга Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам. Самсонова
2009г.
Количество страниц:352

Елена Самсонова - консультант по управлению, бизнес-тренер, сертифициро­ванный тренер НЛП, коуч, соучредитель консалтингового центра «Бизнес-Сервис» (г. Одесса). 

Еще одна книга о продажах? Да! Еще одна из множества написанных и из­данных? Да! Так почему же стоит ее прочитать? Потому что в ней есть то, что есть только в ней: идея системности процесса продажи; технология продаж для любого продукта; расширенное понимание того, что покупают люди и что и как им нужно продавать; уникальные техники сбора информации о потребностях, выго­дах и ценностях клиента; целый набор «отмычек»: хитростей и приемов, делающих продажи более эффективными; нюансы применения давно знакомых техник и приемов продаж; уникальная технология подготовки к любой встрече и перегово­рам; примеры из реальной практики.

   А также множество других ноу-хау автора, разработанных на основе более чем десятилетнего опыта работы с различными компаниями в качестве консуль­танта и тренера. Книга предназначена в первую очередь для тех, кто осуществляет индивидуальные и VIP-продажи в различных сферах. Будет она полезна и тем, кто занимается организацией работы отделов продаж и прописывает стандарты рабо­ты сотрудников компании.


Предисловие

Благодарности

Введение

Глава 1. ТАНЕЦ ВДВОЕМ

Несколько эпизодов из жизни двух обычных людей, любящих друг друга и идущих к своим целям. Прочитайте! Ничего просто так не бывает! Все взаимосвязано!

Эпизод 1

Эпизод 2

Эпизод 3

Эпизод 4

Эпизод 5

Эпизод б

Эпизод 7

Эпизод 8

Эпизод 9

Эпизод 10

Эпизод 11

Эпизод 12

Эпизод 13

Эпизод 14

Эпизод 15

Эпизод 16

 

Глава 2. НЕМНОГО ТЕОРИИ..

Гпава для тех, кому обязательно нужно знать ответ на вопрос: «Почему это работает именно так?» В ней под весь процесс продажи подводится теоретическая база. А основная идея главы —это идея о том, что результат любого действия зависит не столько от количества и качества применяемых приемов, сколько от по­следовательности, в которой эти приемы используются. От пе­рестановки мест «слагаемых» в данном случае результат может коренным образом измениться.

   2.1. Системы и системность в продажах

   2.2. Определение понятия «Процесс»

   2.3. Определение понятия «Продажа»

   2.4. Что такое «Технология»

   2.5. От чего зависит эффективность технологии

   2.6. Технология продаж

   2.7. Технология создания технологий

   2.8. Этапы процесса продаж в различных контекстах

   2.9. Три важных вопроса: «Зачем? Что? Как?»

 

Глава 3. НЕ ЗНАЕШЬ ЧТО ДЕЛАТЬ? ЗАДАВАЙ ВОПРОСЫ!

Эта глава посвящена таким универсальным инструментам, как вопросы. Эти инструменты применяются на всех этапах продаж и в любых контекстах. Ниже вы найдете нюансы, позволяющие де­лать работу с вопросами более эффективной.

   3.1. Вопросы с завязками

   3.2. Вопросы типа «Правильно ли я вас понял...?»

   3.3. Альтернативные вопросы

   3.4. Вопросы знания (предположения знания)

   3.5. Отступление: два неработающих вопроса

   3.6. «Ежик-технология» или Одесские вопросы

   3.7. Вопросы типа «Раскрути себя сам»

   3.8. Дополнительные замечания

 

Глава 4. ЧТО ПРОДАЕТСЯ И ЧТО ПОКУПАЕТСЯ?

Что покупают люди? Как и на основании чего они принимают ре­шение о покупке?

Что продают продавцы? Как и чем они аргументируют свое пред­ложение?

Совпадает ли то, что покупается, с тем, что продается? Именно с этими вопросами мы будем разбираться в этой главе.

   4.1. Характеристики, потребности, ценности, выгоды. Что это такое?

   4.2. На основании чего люди принимают решение о покупке

   4.3. Так что же стоит продавать?

 

Глава 5. КАК ПРОДАТЬ ТО, ЧТО У ВАС ЕСТЬ

Что делать, если товара, который хочет покупатель, у вас нет ? Как продать то, что есть в наличии и сделать клиента лояльным? Имен­но в этой главе вы найдете технологию «перевербовки» клиента.

   5.1. Все очень просто! Люди покупают эффекты

   5.2. Схема «перевербовки» покупателя

 

Глава 6. ПРОДАЕМ ВЫГОДУ

В этой главе мы будем разбираться с основной формулой построе­ния любого презентационного текста — «Формулой продажи вы­годы». Здесь вы найдете множество идей, рекомендаций и нюан­сов, которые помогут сделать вашу презентацию лаконичной, понятной для клиента и бьющей прямо в цель.

   6.1. Формула продажи выгоды

   6.2. Важные правила работы с формулой

   6.3. Какие еще могут быть формулы

   6.4. Что стоит сделать прямо сейчас

   6.5. Некоторые примеры использования «Формулы продажи выгоды»

   6.6. Ошибки, которые допускаются продавцами на практике

   6.7. Как узнать, что хочет клиент

 

Глава 7. ТЕХНИКИ СБОРА ИНФОРМАЦИИ

В этой главе вы познакомитесь с двумя уникальными технология­ми выявления потребностей, выгод и ценностей клиентов. Если вы узнали, что «на самом деле» хочет клиент, то вы на 99% сде­лали продажу.

   7.1. Техника четырехуровневого погружения

   7.2. Техника оценки

   7.3. Дополнительные замечания

 

Глава 8. МАЛЕНЬКИЕ ХИТРОСТИ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ

Короля делает свита. Вкус блюда во многом зависит от специй. Образ создается с помощью деталей и акцентов. Профессионала в любом виде деятельности можно узнать по тому, как он владеет всеми тонкостями своего ремесла. В этой главе вы найдете не­сколько работающих приемов и симпатичных идей, которые по­зволят сделать ваши продажи еще более эффективными

   8.1. Что слышат и запоминают люди

   8.2. «Принцип контраста»

   8.3. Правило трех цен

   8.4. Техника получения дополнительных 10%

   8.5. Как работает частица «не»

   8.6. Как работает частица «но»

   8.7. Инструмент «Именно поэтому...»

   8.8. Инструмент «А если бы вы знали...»

   8.9. Инструмент «Скидка»

   8.10. Кто оценивает

 

Глава 9. БОЛЬШИЕ ХИТРОСТИ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРОДАЖ

Как использовать пространство для создания атмосферы дове­рия? С какой стороны подойти к клиенту и какое расстояние меж­дулюдьми является оптимальным для начала работы? Как погрузить клиента в переживания, подключить эмоции и про­дать товар или услугу на пике переживания? Это действительно «большиехитрости», знание которых может сотворить чудо.

   9.1. Пара слов о территории человека

   9.2. Зоны восприятия информации и использование временной линии

   9.3. Техника введения в ассоциацию, или Искупайте клиента в ощущениях.

   9.4. Эффективная технологическая цепочка

 

Глава 10. ТИПЫ КЛИЕНТОВ

«Все люди разные!» Банальная истина. И все же... Они действи­тельно разные и могут не понимать друг друга не потому, что не хотят или глупы, а потому, что они по-разному устроены внутри.

Они по-разному воспринимают и обрабатывают информацию. Они по-разному мыслят.

Это глава о том, как в процессе разговора с клиентом понять, кто перед вами, «как он работает», и внести коррективы в свою ком­муникацию, настроиться на клиента, перейти на его язык, помочь ему вас понять.

   10.1. Фильтр первый. Внутренняя мотивация «Избегание/достижение»

   10.2. Фильтр второй. Кто принимает решение? Референция «Внутренняя/внешняя»

   10.3. Фильтр третий. Как принимаются решения? Факторы (стратегии) убеждения

   10.4. Фильтр четвертый. Каналы восприятия информации (визуалы, аудиалы, кинестетики)

   10.5. Фильтр пятый. Стили организации информации. «Альтернатива» или «процесс»

   10.6. Еще несколько слов о метапрограммах (фильтрах восприятия реальности)

 

Глава 11. ПОДГОТОВКА, ПОДГОТОВКА И ЕЩЕ РАЗ ПОДГОТОВКА

«Неудачник импровизирует, победитель готовится!» Здесь боль­ше нечего добавить.

   11.1. Виды подготовки

   11.2. Инструментальная подготовка

   11.3. Информационная подготовка

   11.4. Имиджевая подготовка

   11.5. Психологическая подготовка

   11.6. Техника подготовки к встрече (техника шести вопросов)

 

Глава 12. СЕКРЕТЫ «ТАНЦА ВДВОЕМ»

В этой главе вы найдете теоретический разбор истории «Танец вдвоем», с которой начинается эта книга.

Эпизод 1

Эпизод 2

Эпизод 3

Эпизод 4

Эпизод 5

Эпизод 6

Эпизод 7

Эпизод 8

Эпизод 9

Эпизод 10

Эпизод 11

Эпизод 12

Эпизод 13

Эпизод 14

Эпизод 15

Эпизод 16



Теги: Книга | | Танец | | продавца | | или | Нестандартный | | учебник | | по | системным | продажам | | Самсонова |

Share |
 
     



    Купить книги в разделе Купить книги по бизнесу и маркетингу - Заказ книг по менеджменту  
 
Книга 7 нот менеджмента. Лучшая практика управления. Гришанков
Купить Книга 7 нот менеджмента. Лучшая практика управления. Гришанков Книга "7 нот менеджмента. Лучшая практика управления" является логическим продолжением серии легендарного учебника "7 нот менеджмента" и подкрепляет теорию практикой. Лучшие управленческие решения, успешно внедренные в крупнейших и известнейших российских компаниях (ВымпелКом, РОСНО, "Почта России", "Детский мир" и др.) представлены в виде подробно разобранных кейсов.
Книга Наука побеждать: Менеджмент по Суворову. Летуновский
Купить Книга Наука побеждать: Менеджмент по Суворову. Летуновский Автор книжки Наука побеждать: Менеджмент по Суворову. Летуновский предлагает уникальную методику обучения руководителей, основанную на принципах прославленного русского полководца А.В.Суворова. По его мнению, на базе суворовской "Науки побеждать" возможно сделать в компании новую управленческую и деловую культуру, тесно связанную с национальными корнями, а значит, более стабильную и устойчивую к внешним воздействиям.
 
     


     
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
BOOMBOOKs 2009-2011 Создание сайтов & Раскрутка сайтов SKYLOGIC