Каждый, кому удалось укрепить продажи во время кризиса, применял свои приемы. Кто-то отвоевал клиентов у более слабых конкурентов. Кто-то вышел на новые целевые аудитории. Кто-то смог увеличить продажи уже существующим клиентам. Но у всех победителей есть одно общее: и до, и во время кризиса их система организации продаж управлялась лучше, чем у других. Они инвестировали и инвестируют на порядок больше времени и средств, прилагают больше усилий к тому, чтобы до мельчайших нюансов отлодить эту систему. Как они это делают? Какие переговорные методики используют? Как измеряют эффективность работы продавцов?Как разрабатывают и внедряют CRM системы? Это только часть вопросов, на которые дает ответы эта уникальная книга. В ней собраны лучшие из напечатаных в журналах "Управление компанией" и "Новый маркетинг" материалы об управлении продажами. Технологии от практиков, которые лично внедряли решения по увеличению продаж в жизнь. Программы, разработаные и реализуемые ведущими украинскими и российскими бизнес-тренерами. Пожалуй, одна из самых полезных книг Лучшие продажи.технологии для быстрого внедрения о продажах за последние годы.
В учебном пособии рассматривается ряд ключевых вопросов стратегического управления современной фирмой. В частности, излагаются предпосылки возникновения стратегического менеджмента, разработка и реализация стратегии крупной корпорации, виды стратегий, принципы управления хозяйственным портфелем и субетратепш поведения в конкуренции
Книга является сборником статей и аналитических материалов, посвященных наиболее актуальным проблемам современного бизнеса. В книге исследованы вопросы корпоративного управления, управления эффективностью и ростом, а также вопросы лидерства и управления персоналом. Важной особенностью книги является то, что в нее вошли самые последние разработки в области управления, основанные на результатах исследований бизнеса и деловой среды, которые были проведены при непосредственном участии руководителей передовых российских компаний и крупнейших мировых корпораций.
