Книга "Почему великие лидеры не принимают ответ "да" предлагает уникальный взгляд на процесс принятия решений. Основная ее идея состоит в следующем: качественный процесс повышает вероятность достижения положительных результатов. Таким образом, лидер способен оказать огромное влияние с помощью управления процессом принятия решений в организации.
Настоящее издание - это практическое руководство для лидеров, желающих улучшить способ принятия сложных и связанных с высокой долей риска решений. Любой лидер, вне зависимости от его уровня в организации, может применить идеи, рассматриваемые здесь. Преподавателям и студентам также будет полезна данная книга, поскольку в ней описаны новые концепции принятия решений внутри организаций и предложен ряд интересных примеров, одновременно касающихся теории и практики.
Содержание
Введение Благодарность
Часть I Управление процессом принятия решений Глава 1 Проблемы лидерства Глава 2 Решение о том, как принять решение Часть II Управление конфликтом Глава 3 Отсутствие откровенности Глава 4 Мотивируйте столкновение идей Глава 5 Поддержание конструктивного конфликта Глава III Построение консенсуса Глава 6 Динамика нерешительности Глава 7 Честный и легальный процесс Глава 8 Завершение дискуссии Часть IV Новое поколение лидеров, способных брать ответственность на себя Глава 9 Руководство и самообладание
Эта книга затрагивает проблемы, с которыми в недалеком будущем придется столкнуться всем бизнесменам. Создается впечатление, что чем шире ассортимент продуктов и услуг, тем труднее сегодня угодить потребителю. Что же говорить о завтрашнем дне? Авторы, одни из самых передовых современных ученых, занимающихся вопросами перспектив развития стратегии продаж, считают, что в конкурентной борьбе победят те компании, которые примут новую концепцию ценности, то есть научатся создавать ценность вместе с потребителями.
Еще со времен начала Индустриальной эры компании изо всех сил сражаются друг с другом, пытаясь вытеснением конкурентов добиться для себя стабильности и прибыльного роста. Потому из конкурентов идет жестокая борьба за получение конкурентного преимущество и повышение собственной доли рынка. Однако такие методы уже все реже приводят компании к успеху...