В последнее время в исследованиях в области менеджемента уделяется большое внимание так называемому человеческому фактору. В частности, ученые всего мира признают, что понимание, прогнозирование и контролирование поведения людей - залог успеха в деятельности любого руководителя. К сожалению, до недавних пор вопросу организационного поведения уделялось незаслуженно мало внимания, и данная книга призвана восполнить этот пробел.
Автор освещает в книге "Основы организационного поведения" все ключевые концепции организационного поведения, излагая материал максимально лаконично и информативно. Также ему удалось достичь редкого баланса между теоретическими и практическими знаниями, что делает эту книгу одновременно познавательной и полезной.
Поскольку без человеческих ресурсов невозможен ни один бизнес, книга основы организационного поведения будет интересна менеджерам всех звеньев, предпринимателям, бизнесменам, а также студентам экономических специальностей высших учебных заведений.
Оглавление
Часть I: ПРОЛОГ 19 1 Введение в организационное поведение 19 Часть II: ЛИЧНОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ 39 2 Основы индивидуального поведения 39 3 Личность и эмоции 63 4 Основные концепции мотивации 81 5 Мотивация: от теории к практике 103 6 Индивидуальное принятие решений 131 Часть III: ГРУППЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 153 7 Основы группового поведения 153 8 Рабочие команды 175 9 Коммуникация 197 10 Лидерство и доверие 223 11 Власть и политика 249 12 Конфликты и переговоры 271 Часть IV: ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СИСТЕМА 295 13 Основы организационной структуры 295 14 Организационная культура 319 15 Кадровая политика и практика 343 16 Организационные перемены и организационное развитие 365 ПРИМЕЧАНИЯ 391 ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ 435
Книга "Управляя изменениями" посвящена процессам принятия управленческих решений. Проблемы, возникающие вследствие происходящих изменений, вполне предсказуемы и разрешимы - И. Адизес наглядно показывает, как эффективно разрешить ситуации, связанные с созданием работоспособной команды, столкновением интересов, поступлением конструктивных предложений, неуважением к чужому мнению, взаимным недоверием участников проводимого изменения.
Почему некоторые компании бывают прибыльными для своих акционеров, а другие нет? Ответить на этот вопрос помогут инструменты VBM (value based management) - управления, основанного на стоимости, которые подтвердили свою эффективность на практике.