Настоящая книга поможет вам проникнуть вглубь стратегических взаимоотношений между четырьмя группами людей: потребителями, акционерами, сотрудниками и поставщиками, а также продемонстрирует, каким образом вы можете переосмыслить свою деятельность, если хотите добиться успеха.
В издании содержится множество передовых идей, претворение которых позволит вывести деятельность вашей организации на качественно новый уровень.
Способность создать успешное предприятие в сфере розничной торговли зависит от характера взаимоотношений между четырьмя группами людей: потребителями, акционерами, сотрудниками и поставщиками. Настоящая книга поможет вам проникнуть вглубь этих стратегических взаимоотношений и продемонстрирует, каким образом вы должны переосмыслить свою деятельность, если хотите добиться успеха. Сочетание ключевого опыта розничной торговли с современной теорией и неиссякаемым юмором, делает настоящую книгу учебником по стратегии розничной торговли.
Содержание
Предисловие
1. Как устранить противоречия между различными целями, стоящими перед предприятием 2. Планирование стратегических взаимоотношений 3. Покупатели и подлинная суть розничного бренда 4. Сотрудники 5. Поставщики Недостатки в работе специалиста по закупке Точка, в которой объединяются совместные усилия коммерческих партнеров 6. Финансы Заключительное слово Предметный указатель
Каждый хотя бы однажды задумывается: что бы такого придумать и сделать, чтобы стать богатым, как Билл Гейтс, и знаменитым, как Роман Абрамович или, на худой конец, Владимир Соловьев? Многие, кстати, и придумывают, но лишь немногие из них - делают.
Сэм Уолтон - несомненно король розничной торговли XX века. Всего за несколько десятилетий он превратил маленький магазин в центре провинциального городка в крупнейшую в мире сеть розничной торговли Wal-Mart. В своей книге Сэм Уолтон пишет о вдохновении, смелости, оптимизме и тяжелом труде, которые позволили ему "оседлать" мечту и стать лидером мирового бизнеса.
