Купить книгу Книга Ключевые модели менеджмента: Методы и приемы управления, способствующие процветанию вашего бизнеса. Стивен тен Хав BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг
В книге "Ключевые модели менеджмента: методы и приемы управления, способствующие процветанию вашего бизнеса" рассмотрено около 60 основных моделей управления с рекомендациями применения их на практике. Ставилась задача не столько научного описания их особенностей, сколько определения целей и полезных методов для использования в современной реальности. Модели предлагают распространенные способы решения проблем, различные классификации. Самая большая их практическая ценность - анализ ситуаций и определение возможных ответных действий. Книга поможет разобраться со сложными составляющими процессов изменения и принятия соответствующего решения, а также сделать их более управляемыми.
Для менеджеров разного уровня: от директоров фирм до руководителей подразделений.
Содержание
О фирме Береншот Груп..................7 Предисловие........................9 Как пользоваться книгой..................12 Введение: Модели управления и советы по их использованию...................13 Модели управления Стоимость, основанная на операциях............ 18 Управленческие роли Адизеса (ПАРИ)........... 21 Матрица Ансоффа продукция/рынок............. 26 Сбалансированная карта показателей деятельности...... 29 Матрица БКГ....................... 32 Теория Бэлбина: роли команды............... 35 Стандарт для сопоставлений................ 39 Модель управления проектом Береншота.......... 44 Реорганизация экономических процессов........... 46 Модель уровня развития организации............ 49 Квадранты изменений................... 52 Модель хаоса....................... 55 Анализ эффективности организации при конкуренции..... 58 Анализ конкуренции: пять решающих факторов Портера ... 61 Типология согласия.................... 65 Область компетенции................... 69 Основные показатели................... 73 Теория Ковэя: семь привычек высокоэффективных людей ... 76 Потребительский рынок и управление отношениями..... 79 Цикл Дэминга...................... 83 Европейская модель управления качеством (ЕМУК)...... 85 Теория Эйзенхауэра: эффективное управление временем. ... 88 Экономическая добавленная стоимость (ЭДС)........ 90 Пятая дисциплина..................... 93 Четыре аспекта изучения организации............ 98 Основные стратегии конкуренции............. 103 Стили управления.................... 107 Модель роста Грэйнэра.................. 111 Показатели культуры Хофстеда.............. 116 Модель Точно вовремя.................. 119 Кайзен......................... 123 Модель отличительных особенностей Кая.......... 126 Восемь фаз изменений Коттэра.............. 131 Модель закупок Кральика................. 134 Уровни контроля..................... 138 Анализ привлекательности рынка и бизнеса (НРБ)...... 142 Модель поощрения Малколма Бэлдриджа.......... 146 Смешение рынков.................... 152 Теория Маслоу..................... 155 Рамочная конструкция 7-S................ 158 Конфигурации Минцбэрга................. 162 Управленческие роли Минцбэрга............. 167 Невротический стиль поведения личностей и организаций...................... 170 Этапы развития информационных технологий Нолана .... 177 Анализ накладных расходов................ 181 Модель родственных преимуществ............. 184 Модель изменений, ориентированных на цели........ 188 Анализ последствий риска................ 192 Сценарий планирования (Shell).............. 194 Школы синтеза стратегий................. 199 Модель семи движущих сил................ 202 Социально-техническая организация............ 205 Анализ силы, слабости, возможностей и угроз (ССВУ).... 208 Управление, основанное на стоимости........... 212 Цепочка стоимости.................... 217 Теория стоимости.................... 220 Рекомендуемая литература................ 224 Классификация моделей................. 230
В современном бизнесе продажи - одна из областей, в которой существует наиболее острая конкуренция. На рынке предлагается больше, чем когда-либо, продуктов и услуг. Выбор просто огромен. Если вы хотите добиться успеха, надо быть лучше большинства ваших коллег.
Джеффри Фокс, основатель консалтинговой компании Fox&Co., Inc. и автор ряда бестселлеров по маркетингу и продажам, показывает, как нужно привлекать клиента, как добиться его расположения и как, наконец, заключать с ним сделку. В остроумных и лаконичных главах этой книги Фокс дает неожиданные, мудрые, дерзкие и абсолютно практичные советы, которые помогут читателю обойти конкурентов в любой области. Эти мысли принесут пользу как топ-менеджерам, так и специалистам по продажам.
Многолетний опыт профессиональных международных экспертов и независимых исследователей в области бизнес-коммуникации убедительно доказал: успех любых переговоров - как в сфере бизнеса, так и в политике и в повседневном межличностном общении - зависит не столько от выгодности или невыгодности предложения, сколько от степени подготовленности участников к переговорному процессу.
