Купить книгу Книга Продажи, переговоры. Азимов BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг  
 
 
 
  Купить книгу Книга Продажи, переговоры. Азимов BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг
ICQ 638231463
sale@boombooks.com.ua
SiteHeart
 
 
Ваша корзина:
товаров: 0 шт.
на сумму: 0 грн.
 
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
 

  • Книга 3ds Max ® 8: Новые возможности. Фирменное руководство от Autodesk®
    Книга 3ds Max ® 8: Новые возможности. Фирменное руководство от Autodesk®
  • Книга В поисках плодородной почвы. Скотт Шейн
    Книга В поисках плодородной почвы. Скотт Шейн
  • Книга Психология личности. Капрара. Питер. 2003
    Книга Психология личности. Капрара. Питер. 2003
  • Книга Деньги, деньги, деньги: секреты мышления миллионеров, накопления богатства и достижения финансовой независимости. 2-е изд. Брайан Трейси
    Книга Деньги, деньги, деньги: секреты мышления миллионеров, накопления богатства и достижения финансовой независимости. 2-е изд. Брайан Трейси
  • Книга Эффективная работа: Microsoft Office Word 2003. Миллхоллон
    Книга Эффективная работа: Microsoft Office Word 2003. Миллхоллон
  • Книга Java. Полное руководство. Java SE 7. Герберт Шилдт
    Книга Java. Полное руководство. Java SE 7. Герберт Шилдт
  • Книга Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации. 3-е изд. Фокс Джеффри
    Книга Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации. 3-е изд. Фокс Джеффри
  • Книга Оптимизация и администрирование баз данных Microsoft SQL Server 2005. Учебный курс. Орин Томас
    Книга Оптимизация и администрирование баз данных Microsoft SQL Server 2005. Учебный курс. Орин Томас
  • Книга Самоучитель работы с карманными компьютерами Pocket  PC. Анохин (DVD +CD)
    Книга Самоучитель работы с карманными компьютерами Pocket PC. Анохин (DVD +CD)
  • Книга Теория маркетинга. Бейкер. Питер
    Книга Теория маркетинга. Бейкер. Питер
  • Книга Canon EOS 600D для чайников. Джули Адэр Кинг
    Книга Canon EOS 600D для чайников. Джули Адэр Кинг
  • Книга PHP. Народные советы. Кузнецов (+ кoмплeкт)
    Книга PHP. Народные советы. Кузнецов (+ кoмплeкт)
  • Профессиональные продажи: \\\"золотые стандарты\\\" управления и эффективных техник (+СD). Ребрик
    Профессиональные продажи: \\\"золотые стандарты\\\" управления и эффективных техник (+СD). Ребрик
  • Книга Управление проектами в Microsoft Project 2007. Учебный курс. Богданов (+CD)
    Книга Управление проектами в Microsoft Project 2007. Учебный курс. Богданов (+CD)
  • Книга Основы Photoshop CS2. Учебный курс. Миронов
    Книга Основы Photoshop CS2. Учебный курс. Миронов
  • Книга Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам. Крам
    Книга Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам. Крам
  • Книга Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями. Прахалад
    Книга Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями. Прахалад
  • Книга Развертывание Microsoft Exchange Server 2007. Учебный курс Microsoft. Рест (+CD)
    Книга Развертывание Microsoft Exchange Server 2007. Учебный курс Microsoft. Рест (+CD)
  • Книга Как ввести покупателя в транс: новая психология продаж и маркетинга. Витале
    Книга Как ввести покупателя в транс: новая психология продаж и маркетинга. Витале
  • Книга Наследование бизнеса. Кто продолжит ваше дело. Кросби. Питер. 2004
    Книга Наследование бизнеса. Кто продолжит ваше дело. Кросби. Питер. 2004

 
     
Книги и учебники по рубрикам
 Купить книги компьютерные
   Книги CAD-ы
   Книги 3d MAX
   Книги ACCESS
   Книги Adobe
   Книги Assembler
   Книги Basic
   Книги C, C++,С#
   Книги Delphi
   Книги EXCEL
   Книги HTML,XML, Dynamic,CSS
   Книги Java
   Книги JavaScript
   Книги Linux
   Книги Maple
   Книги Maya
   Книги OFFICE
   Книги Oracle
   Книги Pascal
   Книги Perl
   Книги PHP
   Книги SQL
   Книги UML
   Книги Unix
   Книги VBA
   Книги Visual Studio
   Книги WEB дизайн
   Книги Windows 2000
   Книги Windows Server
   Книги Windows Vista
   Книги Windows XP
   Книги WORD
   Книги Алгоритмы
   Книги 1C Учет
   Книги Издательские системы
   Купить книги по информатике
   Книги по компьютерной безопасности
   Купить книги по компьютерному железу
   Книги компьютерные сети
   Книги мультимедиа
   Книги Нейронные сети
   Книги ООП
   Книги Примочки программирования
   Книги по программированию для WEB
   Книги Прочая графика
   Книги прочая разработка
   Книги прочие CAD
   Книги прочие базы данных
   Книги прочие ОС
   Книги прочие офисное ПО
   Купить книги самоучители
   Книги Цифровое фото
   Заказ книг электронная коммерция
   Книги Corel
   Книги MAC
   Книги Windows 7
   Книги Прочее для интернет
   Книги Windows 8
   Книги SEO оптимизация и продвижение
   Книги Языки программирования
 Заказ книг по психологии
   Купить книги по психоанализу
   Заказ книг по психологии
   Купить книги по психологии бизнеса
   Книги психология женский клуб
   Заказ книг психология НЛП
   Купить книги психология общая
   Книги психология популярная
   Заказ книг психология прикладная
   Книги психология прочее
   Книги психология психотерапия
   Заказ книг психология социальная
   Книги психология тест
   Книги психология тренинг
 Купить книги по бизнесу и маркетингу
   Книги банки,деньги,кредит
   Купить книги по бизнесу
   Заказ книг по бухучету
   Книги инвестиционный бизнес
   Книги коммерция и продажи
   Купить книги по маркетингу и рекламе
   Заказ книг по менеджменту
   Купить книги по праву
   Заказ книг по предпринимательству
   Купить книги по финансам
   Заказ книг по экономике
   Купить книги по экономической теории
 Купить учебники
 Книги Гуманитарные науки
 Книги для детей и родителей



 
  Купить книги по бизнесу и маркетингу - Книги коммерция и продажи
Купить книгу  Книга Продажи, переговоры. Азимов
 
 
ISBN 978-5-459-01030-5
Книга Продажи, переговоры. Азимов

65 грн.

SiteHeart
 Купить Книга Продажи, переговоры. Азимов     Купить Книга Продажи, переговоры. Азимов

год-2012

320 с траниц

 

Уникальное практическое пособие Книга Продажи, переговоры. Азимов от самого харизматичного бизнес-тренера РФ! Min описательных стратегий и максимум определенных речевых техник и заготовок, которые встречаются при продажах и переговорах. Два слова об авторе. Занимаясь делом, которое весьма нравится, незаметно для себя стал в этой области одним из лучших. К такому выводу пришел на основании оценок специалистов делового журнала "Мания величия" и независимой экспертизы рейтингового агентства "Кто у нас с понтом правитель". 2 слова о книжке. Эта книга Продажи, переговоры. Азимов является особого рода провайдером для дальнейшего знакомства, если точнее, она служит для того, чтоб вы подумали: "Хм, правильные вещи пишет товарищ. Нужно бы пойти познакомиться с ним поближе". После автор с радостью будет продавать вам свои дальнейшие продукты... А если точнее, то вы с радостью будете их приобретать, так как настоящая продажа (таково глубокое убеждение автора) - это когда любой покупатель уверен, что заполучил более, чем отдал. Всем удачной охоты!

 

 

СОДЕРЖАНИЕ КНИГИ
 

Продажи, переговоры. Азимов

 
РАБОЧИЕ МОМЕНТЫ .....................................................8
Введение ........................................................... 8
Сделайте корпоративный сценарий продаж ..........12
Знать, понимать, уметь, развить навык .................. 14
ЧАСТЬ 1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ...................................16
Природа отказов ................................................18
Логическая и эмоциональная составляющие .........20
Согласие, тотальное «да» ....................................22
Хочешь быть прав или тебе нужен результат? ........24
Принцип «КГБ» ................................................26
«Вы»-подход .....................................................31
Форма и суть .....................................................33
Самый важный фактор .......................................36
Ошибки при обозначении позиции .......................37
Высказывание (обозначение) позиции ..................40
Не «хлопайте дверью» ........................................42
Ситуация «Минус» ............................................44
Собственное обесценивание .................................45
Обесценивание партнера .....................................47
Слова-раздражители ..........................................49
Привлечение и удержание внимания ....................51
ЧАСТЬ 2. НАЧАЛО РАЗГОВОРА .................................54
Приветствие-самопрезентация ............................56
Смысл встречи ..................................................58
Выявление ЛПР ................................................60
Получение принципиального интереса. 
Техника «Вбитие крюка» ...................................63
Задавание программы ........................................65
Снятие будущих возражений ..............................66
Техника «Перетаскиваниена свое поле» ................66
ЧАСТЬ 3. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА ....................68
Внутреннее состояние ........................................70
Внешний вид ....................................................72
Темп разговора ..................................................73
Тембр голоса (по И. Незовибатько) .......................75
Улыбка ............................................................77
Имя .................................................................78
Комплименты. Превосходство. Лесть. 
Тщеславие ........................................................80
Ошибки при установлении контакта .....................92
Присоединение к ценностям ...............................95
ЧАСТЬ 4. ЗАДАВАНИЕ ВОПРОСОВ ............................98
Спрашивание разрешения ................................ 101
Открытые и закрытые вопросы .......................... 102
Техника «Обнесение загона» ............................. 104
Перехват инициативы ...................................... 106
Ошибки при задавании вопросов ........................ 107
Информационное и решающее «нет» .................. 113
Вопрос «Почему?» ........................................... 114
Общие принципы получения нужных ответов 
от оппонента ................................................... 116
Техника «Воронка» ......................................... 121
Ситуационные вопросы ..................................... 121
Проблемные вопросы ........................................ 123
Уточняющие вопросы ........................................ 124
Извлекающе-фиксирующие вопросы ................... 127
Вопросы для технического завершения ................ 128
Частные случаи ................................................ 129
Вопросник........................................................ 131
ЧАСТЬ 5. АРГУМЕНТАЦИЯ (ПРИНЦИПЫ) ............134
Правило подачи аргументов .............................. 136
Правило пинг-понга ......................................... 137
Подача аргументов с помощью вопросов ............. 139
Детализация (принципы) ................................. 140
Визуализация аргументов ................................ 142
Физическое вовлечение клиента в процесс ........... 147
Стратегические выгоды .................................... 148
Связка: «Свойства, выгода, эмоция» .................. 150
Указание выгод (примеры)................................ 151
ЧАСТЬ 6. АРГУМЕНТАЦИЯ (ПРИЕМЫ) ..................154
Логические аргументы ..................................... 156
Апелляция к высшей выгоде ............................. 159
Апелляция к стандартам .................................. 159
Апелляция к авторитетам ................................. 160
Апелляция к прецедентам ................................ 160
Изменение контекста. Время ............................ 161
ЧАСТЬ 7. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВЛИЯНИЕ 
(ПРИНЦИПЫ. ПРИЕМЫ. ПРИМЕРЫ) ..................164
Контрастное восприятие ................................... 167
Создание дефицита .......................................... 171
Принцип социального доказательства ................ 183
Принцип взаимного обмена, вина ....................... 186
Принцип обязательства и последовательности .... 192
Великодушие, жалость ..................................... 194
Дети, внуки, родители ..................................... 196
Женственность, мужественность ....................... 197
ЧАСТЬ 8. АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ ...........................202
Активное слушание (принципы) ........................ 204
Повторение слов клиента .................................. 206
Интерпретация слов клиента (принципы) ........... 207
ЧАСТЬ 9. РАБОТА С ЦЕНОЙ ......................................210
Цена: основной принцип .................................. 213
Тактика «В конце презентации» ......................... 215
Тактика «В начале презентации» ....................... 217
Называние цены.«Правило бутерброда» ............. 218
Долларизация (принципы) ............................... 219
Принцип разбития цены ................................... 220
Умножение прибыли либо потерь ...................... 222
Цена по сравнению с другими тратами ................ 223
ЧАСТЬ 10. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ .................226
Работа с возражениями (принципы) ................... 228
Выявление истинности возражения ................... 232
ЧАСТЬ 11. ЗАВЕРШЕНИЕ СДЕЛКИ ..........................236
Упущенная сделка ........................................... 238
Завершение сделки .......................................... 240
ЧАСТЬ 12. ЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ .................................242
Неугадывание выгоды покупателя ..................... 246
Как удержать недовольного клиента .................. 247
Разговорчивый клиент ..................................... 248
Понижение значимости .................................... 249
Называние, назначение цены ............................ 251
ЧАСТЬ 13. ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ ..............................254
Ошибки при приеме входящего звонка ................ 256
Основная схема ............................................... 257
Пример .......................................................... 260
ЧАСТЬ 14. «ХОЛОДНЫЕ» (ИСХОДЯЩИЕ) 
ЗВОНКИ .....................................................................264
«Холодные» звонки (общие рекомендации) ......... 267
Основная схема при разговоре с секретарем ......... 268
Типичные вопросы и возражения секретаря ........ 275
Основная схема при разговоре с ЛПР .................. 278
Вопросы и возражения ЛПР .............................. 279
ЧАСТЬ 15. ПСИХОТИПЫ. СЕМЬ РАДИКАЛОВ .......282
Об авторе методики и его книге .......................... 285
Истероидный радикал ...................................... 287
Эпилептоидный радикал .................................. 290
Паранояльный радикал .................................... 292
Эмотивный радикал ......................................... 295
Шизоидный радикал ........................................ 297
Гипертимный радикал ..................................... 300
Тревожный радикал ........................................ 302
ЧАСТЬ 16. ПОДХОД В САЛОНЕ .................................306
Техника «Распределитель» ............................... 308
Техника «Поймать взгляд» ............................... 309
Техника «Мнимый уход» .................................. 310
Техника «Продолжение разговора» .................... 311
Теги: Книга | | Продажи | | переговоры | | Азимов | | книги |

Share |
 
     



    Купить книги в разделе Купить книги по бизнесу и маркетингу - Книги коммерция и продажи  
 
Книга Как стать успешным агентом по недвижимости для чайников. Дирк Зеллер
Купить Книга Как стать успешным агентом по недвижимости для чайников. Дирк Зеллер Эта книга расскажет о том, как добиться успеха в качестве агента по недвижимости. Кроме того, она поможет развить в себе навыки ведения продаж, преподаст основы маркетинга, научит эффективно управлять своим временем, а также поможет найти в себе коммерческую жилку.
Книга Мастерство продажи. Завадский
Купить Книга Мастерство продажи. Завадский Книга Мастерство продажи. Завадский основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 100 компаниях. Что данное продажа? Какова роль продавца? Как выстроить отношения с клиентом
 
     


     
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
BOOMBOOKs 2009-2011 Создание сайтов & Раскрутка сайтов SKYLOGIC