Купить книгу Как продать слона. 5-е изд. Барышева BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг  
 
 
 
  Купить книгу Как продать слона. 5-е изд. Барышева BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг
ICQ 638231463
sale@boombooks.com.ua
SiteHeart
 
 
Ваша корзина:
товаров: 0 шт.
на сумму: 0 грн.
 
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
 

  • Книга Когда человек - проблема. Кирби
    Книга Когда человек - проблема. Кирби
  • Книга Большая книга директора магазина. Сысоева
    Книга Большая книга директора магазина. Сысоева
  • Книга InDesign CS. Советы знатоков. Скотт Келби
    Книга InDesign CS. Советы знатоков. Скотт Келби
  • Они уже сделали это! Азимов
    Они уже сделали это! Азимов
  • Книга Возможно всё! Дерзни в это поверить… Действуй, чтобы это доказать. Вон Эйкен Дж
    Книга Возможно всё! Дерзни в это поверить… Действуй, чтобы это доказать. Вон Эйкен Дж
  • Книга Инструментальные средства программирования и отладки шейдеров в DirectX и OpenGL. (+CD)
    Книга Инструментальные средства программирования и отладки шейдеров в DirectX и OpenGL. (+CD)
  • Книга CD/DVD. Создание дисков любых форматов: визуальный самоучитель . Авер + Видеокурс
    Книга CD/DVD. Создание дисков любых форматов: визуальный самоучитель . Авер + Видеокурс
  • Книга Действуй! 10 заповедей успеха. Пинтосевич
    Книга Действуй! 10 заповедей успеха. Пинтосевич
  • Книга Конкурентная разведка. Как распознавать внешние риски и управлять ситуацией. Джилад
    Книга Конкурентная разведка. Как распознавать внешние риски и управлять ситуацией. Джилад
  • Книга Маркетинговый план: практическое руководство по разработке. Мэриан Берк Вуд
    Книга Маркетинговый план: практическое руководство по разработке. Мэриан Берк Вуд
  • Книга Создание Web - сайтов. Самоучитель. Спека
    Книга Создание Web - сайтов. Самоучитель. Спека
  • Книга Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами. Стивен П. Роббинз
    Книга Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами. Стивен П. Роббинз
  • Раскрутка сайтов: основы, секреты, трюки. 3-е изд. Яковлев
    Раскрутка сайтов: основы, секреты, трюки. 3-е изд. Яковлев
  • Книга Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений. Архангельский
    Книга Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений. Архангельский
  •  Книга 150 проблем с Linux и их решение. Советы бывалого линуксоида. Колисниченко (+CD)
    Книга 150 проблем с Linux и их решение. Советы бывалого линуксоида. Колисниченко (+CD)
  • Книга Внутренний мир Autodesk 3ds Max 9. Шон Бонни
    Книга Внутренний мир Autodesk 3ds Max 9. Шон Бонни
  • Книга Access 2007. Новые возможности. Сергеев
    Книга Access 2007. Новые возможности. Сергеев
  • Книга Маркетинговые исследования глазами заказчика. Каллингэм
    Книга Маркетинговые исследования глазами заказчика. Каллингэм
  • Книга маркетинг для государственных и общественных организаций. Котлер
    Книга маркетинг для государственных и общественных организаций. Котлер
  • Книга 3. Нейрокомпьютеры. Галушкин
    Книга 3. Нейрокомпьютеры. Галушкин

 
     
Книги и учебники по рубрикам
 Купить книги компьютерные
   Книги CAD-ы
   Книги 3d MAX
   Книги ACCESS
   Книги Adobe
   Книги Assembler
   Книги Basic
   Книги C, C++,С#
   Книги Delphi
   Книги EXCEL
   Книги HTML,XML, Dynamic,CSS
   Книги Java
   Книги JavaScript
   Книги Linux
   Книги Maple
   Книги Maya
   Книги OFFICE
   Книги Oracle
   Книги Pascal
   Книги Perl
   Книги PHP
   Книги SQL
   Книги UML
   Книги Unix
   Книги VBA
   Книги Visual Studio
   Книги WEB дизайн
   Книги Windows 2000
   Книги Windows Server
   Книги Windows Vista
   Книги Windows XP
   Книги WORD
   Книги Алгоритмы
   Книги 1C Учет
   Книги Издательские системы
   Купить книги по информатике
   Книги по компьютерной безопасности
   Купить книги по компьютерному железу
   Книги компьютерные сети
   Книги мультимедиа
   Книги Нейронные сети
   Книги ООП
   Книги Примочки программирования
   Книги по программированию для WEB
   Книги Прочая графика
   Книги прочая разработка
   Книги прочие CAD
   Книги прочие базы данных
   Книги прочие ОС
   Книги прочие офисное ПО
   Купить книги самоучители
   Книги Цифровое фото
   Заказ книг электронная коммерция
   Книги Corel
   Книги MAC
   Книги Windows 7
   Книги Прочее для интернет
   Книги Windows 8
   Книги SEO оптимизация и продвижение
   Книги Языки программирования
 Заказ книг по психологии
   Купить книги по психоанализу
   Заказ книг по психологии
   Купить книги по психологии бизнеса
   Книги психология женский клуб
   Заказ книг психология НЛП
   Купить книги психология общая
   Книги психология популярная
   Заказ книг психология прикладная
   Книги психология прочее
   Книги психология психотерапия
   Заказ книг психология социальная
   Книги психология тест
   Книги психология тренинг
 Купить книги по бизнесу и маркетингу
   Книги банки,деньги,кредит
   Купить книги по бизнесу
   Заказ книг по бухучету
   Книги инвестиционный бизнес
   Книги коммерция и продажи
   Купить книги по маркетингу и рекламе
   Заказ книг по менеджменту
   Купить книги по праву
   Заказ книг по предпринимательству
   Купить книги по финансам
   Заказ книг по экономике
   Купить книги по экономической теории
 Купить учебники
 Книги Гуманитарные науки
 Книги для детей и родителей



 
  Купить книги по бизнесу и маркетингу - Заказ книг по предпринимательству
Купить книгу  Как продать слона. 5-е изд. Барышева
 
 
ISBN 978-5-459-00756-5
Как продать слона. 5-е изд. Барышева

81 грн.

SiteHeart
 Купить Как продать слона. 5-е изд. Барышева     Купить Как продать слона. 5-е изд. Барышева

год-2011

272 страницы

 

Как трудиться с клиентом, чтоб добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара? Общение с клиентом - процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачливыми продавцами не рождаются, ими становятся! Новое издание книжки бизнес-тренера Аси Барышевой "Как продать слона" поможет вам овладеть основными принципами, механизмами и техниками заключения сделки. Вы узнаете в книжке Как продать слона. 5-е изд. Барышева как выбрать верную тактику общения с клиентом на каждом этапе заключения сделки, и научитесь продавать "слона" с наибольшей для вас выгодой! Книга предназначена для профессионалов, работающих в сфере сбыта: менеджеров по продаже, торговых агентов, продавцов-консультантов.

 

 

Оглавление книги

Как продать слона. 5-е изд. Барышева

 
 
Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Зачем нужны приемы заключения сделки? . . . . . . . . . . . . . . 7
Общий план заключения сделки  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Глава 1. Сбор информации о клиенте  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Невербальное общение в работе менеджера 
по сбыту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Зачем продавцу слушать клиента? Что интересного 
он может сообщить?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Глава 2. Презентация товара . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Обращение к выгоде клиента — 
универсальный прием убеждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Переформулирование свойств товара в выгоду 
для клиента . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Глава 3.  Работа с сомнениями клиента 
и завершение сделки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Восемь правил работы с сомнениями клиента . . . . . . . . . 137
Завершение сделки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Глава 4. Работа с конфликтным клиентом  . . . . . . . . . . . . . . . . . .153
Неэффективные приемы реагирования на критику. . . . . 157
Приемы эффективного реагирования на критику  . . . . . . 164
Как справиться с собственным раздражением? . . . . . . . . 169
Глава 5. Типы клиентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175
Мыслительный тип. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Чувствующий тип . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Решающий тип  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Воспринимающий тип. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Глава 6. Особенности работы с корпоративным клиентом. . . .189
Цели и задачи клиента. Актуальная ситуация клиента. . . 194
Корпоративная культура клиента. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Предложения конкурентов  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Глава 7. Холодный звонок  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Холодный звонок — это сложно  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Ошибки продавца  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Холодный звонок — сделка в миниатюре. . . . . . . . . . . . . . 211
Хорошая подготовка — залог увеличения 
количества встреч  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Определяем сегмент . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Портрет типового представителя сегмента  . . . . . . . . . . . . 217
Свой человек  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Использование информации о клиенте . . . . . . . . . . . . . . . 220
Предварительный сбор информации о клиенте . . . . . . . . 222
Сбор информации в процессе холодного звонка. . . . . . . 224
Вопросы при телефонном звонке  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Приемы убеждения при холодном звонке. . . . . . . . . . . . . 228
Работа с сомнениями при холодном звонке . . . . . . . . . . . 229
Глава 8. Как повысить уверенность в себе . . . . . . . . . . . . . . . . . .233
Отношение к работе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Отношение к клиентам. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Отношение к телу. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Отношение к себе  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .263
Литература. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Теги: Как | продать | слона | | 5 | е | изд | | Барышева | | книги |

Share |
 
     



    Купить книги в разделе Купить книги по бизнесу и маркетингу - Заказ книг по предпринимательству  
 
Книга Методология контроллинга и практика управления крупным промышленным предприятием. Дедов
Купить Книга Методология контроллинга и практика управления крупным промышленным предприятием. Дедов Повышение конкурентоспособности российских промышленных предприятий невозможно без комплексной модернизации управления. Автор предлагает решения, основанные на идеологии всеобщего управления на основе качества (TQM), применении контроллинга и информационных систем ERP-класса, а также рассказывает о практическом опыте внедрения этих методов.
Книга Сметное дело в строительстве. Самоучитель. Ардзинов
Купить Книга Сметное дело в строительстве. Самоучитель. Ардзинов "Сметное дело в строительстве. Самоучитель" предназначен для самостоятельного обучения сметному делу в строительстве с учетом современнных требований к уровню квалификации сметчиков, а также для подготовки специалистов сметного дела и инженеров-сметчиков. Может быть рекомендован студентам строительных специальностей и слушателям курсов повышения квалификации. В пособии представлен обширнейший материал, от азбуки сметного дела до автоматизации сметных расчетов. Кратко изложены теоретические аспекты ценообразования и его особенности в строительстве. Приведена методическая и нормативная база определения стоимости строительной продукции.
 
     


     
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
BOOMBOOKs 2009-2011 Создание сайтов & Раскрутка сайтов SKYLOGIC