год-2011
128 страниц
Эта красочная и простая книга Трансформация бизнеса. Пол Госсен создана для того, чтоб любой мог ее с большой скоростью прочесть и понять. Хотя если вы будете задавать вопросы и начнете овладевать искусством диалога, то это станет вашей картой на дороге к трансформации бизнеса. Эта книга - план действий, состоящий из вопросов которые задаются каждый день и приводят к эффективным трансформационным разговорам.
Пол Госсен и его команда коучей провели исследование вопросов, при помощи которых руководители, менеджеры и лидеры каждый день строят отношения, стимулируют ответственность и достигают выдающихся прорывных результатов. Командой Пола Госсена были изучены непродуктивные привычки, блокирующие трансформацию бизнеса. Они работали с сотней руководителей различных уровней; провели тыс. прорывных разговоров, чтоб выявить 17 вопросов целостного диалога, способного преобразовывать любой бизнес.
Что такое трансформация бизнеса? Это резкое повышение ключевых показателей производительности компании или организации за короткий временной промежуток. Трансформация бизнеса не является радикальной мерой.
За последние 10 лет многие компании испытали определенные формы трансформации. Основой трансформации бизнеса могут служить идеи, глобализация, технологии, Интернет или новые конкурентоспособные модели бизнеса. Сейчас общепринято считать, что трансформация бизнеса является ключевым элементом бизнес-цикла.
Что же его преобразует? Ответ: гениальные вопросы. Откуда взялись все эти гениальные идеи и стратегии? Что послужило первоисточником? Сперва кто-то задал гениальный вопрос. Если вы хотите стать великим менеджером или лидером, вам нужно начать задавать подобные вопросы. Если вы хотите убрать туман вечной занятости текущими делами и увеличить мыслительные процессы ваших работников, начинайте задавать гениальные вопросы. Становление топ-менеджера или бизнес-лидера - нелинейный процесс. Просто рассказывая людям, что требуется делать, вы не станете успешным менеджером и не вызовете трансформаций в вашей организации.
Эта книга для желающих научиться вести переговоры. Она воодушевляет менеджеров смотреть на процессы шире и глубже. При помощи нового мышления менеджеры могут легко оставить позади старые привычки и изучить основные элементы трансформационных бесед.
Об авторе:
Пол Госсен является трансформационным тренером, коучем и успешным автором. Он проводит трансформационные тренинги, программы НЛП и бизнес-лидерства в течение 20 лет.
