Менеджмент иногда называют искусством делать работу чужими руками. В значительной степени это так, ведь делегирование полномочий - распределение задач между отделами и сотрудниками отделов - одна из центральных концепций менеджмента. Но на практике передача подчиненным даже небольшой доли задач и функций руководителя часто вызывает затруднения. Начальники опасаются утратить власть, а сотрудники не хотят брать на себя ответственность. Как же делегировать полномочия, не опасаясь за успех дела и не вызывая сопротивления сотрудников? Автор просто и доступно рассказывает о процессе делегирования, анализирует наиболее распространенные ошибки, дает советы и рекомендации. Книга ориентирована на широкую аудиторию.
Оглавление
ГЛАВА 1. Четыре уровня делегирования работы в организации
ГЛАВА 2. Распределение работы внутри организации и отдела: «жесткое» делегирование
ГЛАВА 3. Постановка задач сотруднику:«мягкое» делегирование
ГЛАВА 4. Технологические аспекты постановки задачи
