Купить книгу Книга Секреты мотивации продавцов. Смирнова BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг  
 
 
 
  Купить книгу Книга Секреты мотивации продавцов. Смирнова BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг
ICQ 638231463
sale@boombooks.com.ua
SiteHeart
 
 
Ваша корзина:
товаров: 0 шт.
на сумму: 0 грн.
 
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
 

  • Книга Маркетинг для топ-менеджеров. Липсиц
    Книга Маркетинг для топ-менеджеров. Липсиц
  • Книга Малый бизнес с нуля. Хватит мечтать, пора действовать! Шестеренкин
    Книга Малый бизнес с нуля. Хватит мечтать, пора действовать! Шестеренкин
  • Книга Мудрость толпы. Почему вместе мы умнее, чем поодиночке и как коллективный разум формирует бизн
    Книга Мудрость толпы. Почему вместе мы умнее, чем поодиночке и как коллективный разум формирует бизн
  • Книга 100% самоучитель. Трехмерная графика и анимация в 3ds Max 2009. Иваницкий
    Книга 100% самоучитель. Трехмерная графика и анимация в 3ds Max 2009. Иваницкий
  • Книга Объектно-ориентированные методы. Принципы и практика. 3-е изд. Иан Грэхем. 2004
    Книга Объектно-ориентированные методы. Принципы и практика. 3-е изд. Иан Грэхем. 2004
  • Книга Видеосамоучитель. PowerPoint 2007. Эффективные презентации на компьютере. Вашкевич (+CD)
    Книга Видеосамоучитель. PowerPoint 2007. Эффективные презентации на компьютере. Вашкевич (+CD)
  • Книга К черту всё! Берись и делай!-2. Брэнсон
    Книга К черту всё! Берись и делай!-2. Брэнсон
  •  Книга Самоучитель Silverlight 3. Дронов
    Книга Самоучитель Silverlight 3. Дронов
  • Книга Программа сетевой академии Cisco CCNA 1 и 2. Вспомогательное руководство. 3-изд. Cisco Systems
    Книга Программа сетевой академии Cisco CCNA 1 и 2. Вспомогательное руководство. 3-изд. Cisco Systems
  • Microsoft SQL Server Analysis Services 2008 и MDX для профессионалов. Сивакумар Харинатх
    Microsoft SQL Server Analysis Services 2008 и MDX для профессионалов. Сивакумар Харинатх
  • Книга Знакомство с Windows Server 2003 +2CD. Ханикат. 2003
    Книга Знакомство с Windows Server 2003 +2CD. Ханикат. 2003
  • Книга Тесты и упражнения для подготовки детей к школе Проверьте, готов ли ваш ребенок к школе. Башкирова
    Книга Тесты и упражнения для подготовки детей к школе Проверьте, готов ли ваш ребенок к школе. Башкирова
  • Книга Психологические теории организации. Кирхлер
    Книга Психологические теории организации. Кирхлер
  • Книга Стратегическая гибкость. Менеджмент в условиях нестабильности. Хэмел
    Книга Стратегическая гибкость. Менеджмент в условиях нестабильности. Хэмел
  • Книга Бизнес-анализ с помощью Microsoft Excel, 2-е исправленное издание. Карлберг
    Книга Бизнес-анализ с помощью Microsoft Excel, 2-е исправленное издание. Карлберг
  • Книга Microsoft Office 2007. Краткое руководство. Меженный
    Книга Microsoft Office 2007. Краткое руководство. Меженный
  • Книга Corel Draw 10 - художнику. Шапошников
    Книга Corel Draw 10 - художнику. Шапошников
  • Книга Экономический анализ для руководителей малых предприятий. Гинзбург
    Книга Экономический анализ для руководителей малых предприятий. Гинзбург
  • Книга Mathcad 14 для студентов, инженеров и конструкторов. Очков
    Книга Mathcad 14 для студентов, инженеров и конструкторов. Очков
  • Книга Самоучитель Adobe Photoshop CS3 + 2 видеокурса на DVD и CD. Крымов
    Книга Самоучитель Adobe Photoshop CS3 + 2 видеокурса на DVD и CD. Крымов

 
     
Книги и учебники по рубрикам
 Купить книги компьютерные
   Книги CAD-ы
   Книги 3d MAX
   Книги ACCESS
   Книги Adobe
   Книги Assembler
   Книги Basic
   Книги C, C++,С#
   Книги Delphi
   Книги EXCEL
   Книги HTML,XML, Dynamic,CSS
   Книги Java
   Книги JavaScript
   Книги Linux
   Книги Maple
   Книги Maya
   Книги OFFICE
   Книги Oracle
   Книги Pascal
   Книги Perl
   Книги PHP
   Книги SQL
   Книги UML
   Книги Unix
   Книги VBA
   Книги Visual Studio
   Книги WEB дизайн
   Книги Windows 2000
   Книги Windows Server
   Книги Windows Vista
   Книги Windows XP
   Книги WORD
   Книги Алгоритмы
   Книги 1C Учет
   Книги Издательские системы
   Купить книги по информатике
   Книги по компьютерной безопасности
   Купить книги по компьютерному железу
   Книги компьютерные сети
   Книги мультимедиа
   Книги Нейронные сети
   Книги ООП
   Книги Примочки программирования
   Книги по программированию для WEB
   Книги Прочая графика
   Книги прочая разработка
   Книги прочие CAD
   Книги прочие базы данных
   Книги прочие ОС
   Книги прочие офисное ПО
   Купить книги самоучители
   Книги Цифровое фото
   Заказ книг электронная коммерция
   Книги Corel
   Книги MAC
   Книги Windows 7
   Книги Прочее для интернет
   Книги Windows 8
   Книги SEO оптимизация и продвижение
   Книги Языки программирования
 Заказ книг по психологии
   Купить книги по психоанализу
   Заказ книг по психологии
   Купить книги по психологии бизнеса
   Книги психология женский клуб
   Заказ книг психология НЛП
   Купить книги психология общая
   Книги психология популярная
   Заказ книг психология прикладная
   Книги психология прочее
   Книги психология психотерапия
   Заказ книг психология социальная
   Книги психология тест
   Книги психология тренинг
 Купить книги по бизнесу и маркетингу
   Книги банки,деньги,кредит
   Купить книги по бизнесу
   Заказ книг по бухучету
   Книги инвестиционный бизнес
   Книги коммерция и продажи
   Купить книги по маркетингу и рекламе
   Заказ книг по менеджменту
   Купить книги по праву
   Заказ книг по предпринимательству
   Купить книги по финансам
   Заказ книг по экономике
   Купить книги по экономической теории
 Купить учебники
 Книги Гуманитарные науки
 Книги для детей и родителей



 
  Купить книги по бизнесу и маркетингу - Заказ книг по менеджменту
Купить книгу  Книга Секреты мотивации продавцов. Смирнова
 
 
ISBN
Книга Секреты мотивации продавцов. Смирнова

43.97 грн.

SiteHeart
 Купить Книга Секреты мотивации продавцов. Смирнова     Купить Книга Секреты мотивации продавцов. Смирнова

Не секрет, что для успешного бизнеса необходим хорошо отлаженный механизм сбыта, а одним из слагаемых успеха является результативная работа персонала отдела продаж. Также не секрет, что эти результаты во многом зависят от продуманной системы мотивации сотрудников. Но вот что послужит действенным стимулом для подчиненных — это подчас остается для многих руководителей «тайной за семью печатями». Автор раскроет вам избранные секреты мотивации продавцов, познакомит с непростыми инструментами поощрения и наказания, расскажет про мотивирующие факторы, научит, как быть, если нет возможности платить работнику большую зарплату. А если вы примените на практике упражнения, прочитаете кейсы, разыграете деловые ситуации, то не удивляйтесь, когда объемы продаж возрастут, а от покупателей не будет отбоя.

Содержание

Вместо введения  ............................................................ 8

Глава 1 Мотивация

1.1.Букварь для руководителя  ....................................... 11

Избранный секрет № 1. Договоримся о терминологии  .. 14

Мотив и стимул............................................................. 14

Правы ли были погонщики слонов?........................... 17

Мотивация — это не только зарплата......................... 18

Системы стимулирования и бесплатный кофе.......... 23

1.2.Мотивация, ориентированная на потребности  .... 23

Избранный секрет № 2. Заменяем плохие ожидания сотрудников прекрасными руководительскими фантазиями на тему ожиданий сотрудников  ................ 27

Мифы и реальность в ожиданиях наших сотрудников 28

Гадание на кофейной гуще и другие способы исследования потребностей подчиненных   34

1.3.Система мер по стимулированию сотрудников  .... 35

С чего начать?................................................................ 35

Избранный секрет № 3. Тщательно инвентаризируем все благие намерения       38

Мотивационный конструктор (рис. 3 и табл. на с. 41–43)        40

Инструменты................................................................. 44
Опросник «Ценности организации»........................... 44

Вместо критики — планирование карьеры................ 49

Механизм корпоративной карьеры — кадровая логистика       53

Ситуации........................................................................ 54

Повышение по службе — кому маловата кольчужка? 54

Избранный секрет № 4. Планируя карьеру, помним: за время пути собачка могла подрасти   58

Отбор команды.............................................................. 59

Избранный секрет № 5. Развивая способного и талантливого сотрудника, позаботимся о сетях, а не о рыбе  ...................................................................................... 62

Опросник для сотрудников.......................................... 63

Опросник для управляющих........................................ 68

Ситуационное лидерство............................................. 69

Избранный секрет № 6. Однозначно определяем свой стиль руководства           70

Ситуационное лидерство (версия для пытливых сотрудников)           80

Инструменты наставничества...................................... 89

1.4.Методы повышения мотивации  ............................. 92

Про корпоративные праздники и не только............... 92

Избранный секрет № 7. Доверяем своему восьмому чувству           95

О пользе соревнования… с начальником................. 100

Кто там в рейтинге крайний, за ним не занимать!.. 102

Всем сестрам по серьгам............................................. 102

Если вы не строите команду, вы строите оппозицию. Командный дух и «профсоюзные» лидеры....................................................................................... 103

Обогащение труда сотрудников — обогащение компании        103

Начинаем с отстающих............................................... 103

Уволить нельзя оставить............................................ 104

Стратегическая сессия................................................ 104

1.5.Демотивация — страшный сон руководителя  .... 106

Избранный секрет № 8. Один хирург трех терапевтов стоит     107

Кто избежит демотивации?....................................... 108

Преобразование саботажа в рабочую энергию........ 115

Как избежать демотивации. Причины утраты мотивации        118

Где искать саботажника? (Следственный эксперимент)           121

Избранный секрет № 9. Начинаем искоренять саботаж с самопрививки            124

Апатию победить можно!.......................................... 126

Избранный секрет № 10. Боремся с апатией, перекрашивая стены          130

Глава 2 (Лаконичная) Поощрение и наказание

2.1.«Что удобряли, то и получили…»  .......................... 135

2.2.«Голодный менеджер — лучший менеджер»  ...... 136

2.3.«Штрафы — хороший способ заработать денег…
для премирования сотрудников»  ......................... 138

Ситуации...................................................................... 140

2.4.Менеджер за минуту.................................................. 141

Составляющие менеджмента «одной минуты»:....... 142

Глава 3 Материальное и нематериальное стимулирование

3.1.Что именно будет стимулировать руководитель?   151

Избранный секрет № 11. Получая результат, уверим себя и остальных, что это именно то, что мы стимулировали  .................................................................. 152

Почему холерики так не любят возиться с бумажками? 156

Кто любит сверхурочную работу?............................. 158

3.2.Деньги — мотивирующий или контролирующий фактор?   164

Вниманию опытных руководителей!........................ 164

Нематериальные способы стимулирования............. 165

Ситуации...................................................................... 168

Избранный секрет № 12. Мотивируя, помним: не супом единым жив менеджер            171

Секретные выкрутасы — когда нет возможности платить больше      171

Доброе слово и прочие издержки руководительского внимания         173

Мотивирующие факторы групповой деятельности, влияющие на эффективность    174

Избранный секрет № 13. В вознаграждении важно, как в УК РФ — за что и сколько   177

Насколько лучше будет работать лидер по продажам, если ему подарить третий телевизор за год?....................................................................................... 177

3.3.Про зарплаты и правильные зарплаты  ................ 178

Избранный секрет мотивации № 14. Изменяя схему оплаты, опираемся на реальность, а не на мифологию  ......................................................................... 179

Из чего состоит компенсация за труд?...................... 182

Как цифры побуждают и расслабляют?.................... 185

Избранный секрет № 15. Проводя разработку системы оплаты, не воображайте себя золотым червонцем    ........................................................................ 196

Построение структуры окладов.................................. 196

Алгоритм разработки структуры окладов................. 198

Как измерить премию — полтора удава или 33 попугая?         200

За что сотрудники получают деньги и что реально они зарабатывают?         201

Зарплатная арифметика и высшая математика......... 206

3.4.Измерение результативности — рабочий инструментарий              215

О вреде премирования .............................................. 222

Глава 4 Оценка — мотивирующий фактор

4.1.Аттестация или оценка  ........................................... 227

Необходимость аттестации и использование ее результатов    229

Подготовка процедуры аттестации. Марафон длиною в год     233

Некоторые критерии оценки персонала................... 239

Избранный секрет № 16. Оценивая сотрудника, помните: на его месте можете оказаться вы         247

Оценка деятельности — не приговор....................... 247

Заключение  ........................................................................... 249

Приложения  .......................................................................... 251

Кейс «Планировать, еще раз планировать!» .................. 262

Ситуации для решения с подсказками ............................ 265

Библиография       268

Теги: Книга | Секреты | мотивации | продавцов | | Смирнова |

Share |
 
     



    Купить книги в разделе Купить книги по бизнесу и маркетингу - Заказ книг по менеджменту  
 
Книга Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированн. Ольве. 2003
Купить Книга Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированн. Ольве. 2003 После выхода основополагающей работы Р. Каплана и Д. Нортона сбалансированная система показателей приобрела широкую популярность в деловом мире. До этого многие компании ориентировались в своей деятельности преимущественно на текущие финансовые цели, которые слабо увязывались с долгосрочными целями компании.
Книга В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний Америки. Томас Дж. Питерс
Купить Книга В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний Америки. Томас Дж. Питерс Книга "В поисках совершенства : уроки самых успешных компаний Америки" признана мировым бестселлером и по праву считается классикой современного менеджмента. Авторы на примерах самых успешных компаний США рассматривают модели организационных структур, позволивших этим компаниям добиться поразительных результатов и стать лидерами в своих отраслях, и рассказывают о новейших тенденциях в менеджменте.
 
     


     
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
BOOMBOOKs 2009-2011 Создание сайтов & Раскрутка сайтов SKYLOGIC