В современном мире эффективность людей и организаций превращается в обязательный фактор. Однако, чтобы выживать, преуспевать, выделяться среди других и вести за собой в новой реальности, которую Стивен Кови называет новой Эпохой работника интеллектуального труда, мы должны, опираясь на эффективность, двигаться за ее границы. Нынешняя новая эра истории человечества требует достижения величия. Она призывает к тому чтобы мы раскрыли свои способности, с энтузиазмом добивались стоящих перед нами целей и вносили существенный вклад в окружающий мир. Достижение более высоких уровней человеческих способностей и мотивации в новой реальности требует полной трансформации: нам нужен новый образ мышления, новый набор умений и инструментов - другими словами, совершенно новый навык. Ключевая задача современного человека в том, чтобы обрести свой голос и вдохновить на это других. Именно решение такой задачи С. Кови называет 8 навыком. Книга "Восьмой навык. От эффективности к величию" адресована широкому кругу читателей.
Оглавление
Благодарности Глава 1. Боль Глава 2. Проблема. Глава 3. Решение ЧАСТЬ 1. ОБРЕТИТЕ СВОЙ ГОЛОС Глава 4. Поиск своего голоса - нераскрытые врожденные дары Глава 5. Выразите свой голос - видение, дисциплина, энтузиазм и совесть ЧАСТЬ 2. ВДОХНОВИТЕ НА ОБРЕТЕНИЕ ГОЛОСА ДРУГИХ Глава 6. Вдохновить на обретение голоса других - задача лидера КОНЦЕНТРАЦИЯ - СОЗДАНИЕ ОБРАЗЦА ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ И ПОИСК ПУТИ Глава 7. Голос влияния - станьте "триммером" Глава 8. Голос добросовестности - создание образца характера и компетентности Глава 9. Голос и скорость доверия Глава 10. Объединение голосов - поиск Третьей альтернативы Глава 11. Единый голос - поиск пути: общее видение, ценности и стратегия РЕАЛИЗАЦИЯ - СОГЛАСОВАНИЕ И ВЫСВОБОЖДЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ Глава 12. Голос и дисциплина реализации - согласование целей и систем для достижения результатов Глава 13. Голос, высвобождающий силу, - поднятие энтузиазма и раскрытие таланта ЭПОХА МУДРОСТИ Глава 14. Восьмой навык и "активная поверхность" Глава 15. Мудрое использование своего голоса на благо служения другим Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов. ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1. Развитие четырех видов интеллекта/способностей - практическое руководство Приложение 2. Обзор литературы о теориях лидерства Приложение 3. Репрезентативные высказывания о лидерстве и управлении Приложение 4. Высокая цена низкого доверия Приложение 5. Внедрение четырех видов дисциплины реализации Приложение 6. Результаты опроса по определению xQ Приложение 7. Подход компании FranklinCovey Предметный указатель О компании FranklinCovey Об авторе
Перед вами - настоящая библия переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями автора, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными "накатанными" методами - а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению.
В своей книге авторы представляют апробированный, целостный подход к разработке и осуществлению плана розничного бизнеса: созданию восхитительных концепций, расширению их на местных рынках, подготовке к агрессивной экспансии, поддержке свежести и релевантности бренда по мере его становления. Этот революционный подход объединяет в себе исключительную креативность, самые передовые научные методологии и личностно-ориентированное обслуживание покупателей.
