Купить книгу Книга Тренинг продаж. Дружинин BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг  
 
 
 
  Купить книгу Книга Тренинг продаж. Дружинин BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг
ICQ 638231463
sale@boombooks.com.ua
SiteHeart
 
 
Ваша корзина:
товаров: 0 шт.
на сумму: 0 грн.
 
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
 

  • Книга 1С: Управление торговлей 8.0: практическое руководство. Селищев
    Книга 1С: Управление торговлей 8.0: практическое руководство. Селищев
  • Книга ASP.NET для профессионалов т.1, т.2. Андерсон (Питер)
    Книга ASP.NET для профессионалов т.1, т.2. Андерсон (Питер)
  • Книга Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Робин Берн
    Книга Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Робин Берн
  • Книга Креатив для пользы дела: управление творческим потенциалом компании. Сильванович
    Книга Креатив для пользы дела: управление творческим потенциалом компании. Сильванович
  • Книга Инвестиции. Шарп. 2007
    Книга Инвестиции. Шарп. 2007
  • Книга Экономическая статистика. 3-е изд. Иванов
    Книга Экономическая статистика. 3-е изд. Иванов
  • Книга Ключевые модели менеджмента: Методы и приемы управления, способствующие процветанию вашего бизнеса. Стивен тен Хав
    Книга Ключевые модели менеджмента: Методы и приемы управления, способствующие процветанию вашего бизнеса. Стивен тен Хав
  • Книга Forex — это просто. Самоучитель. Каверина
    Книга Forex — это просто. Самоучитель. Каверина
  • Книга Microsoft Dynamics CRM 3.0. Справочник профессионала. Снайдер
    Книга Microsoft Dynamics CRM 3.0. Справочник профессионала. Снайдер
  • Книга Звук на компьютере. Трюки и эффекты (+CD). Белунцов
    Книга Звук на компьютере. Трюки и эффекты (+CD). Белунцов
  • Книга C++. Объектно-ориентированное программирование: Учебное пособие. Лаптев
    Книга C++. Объектно-ориентированное программирование: Учебное пособие. Лаптев
  • Книга Microsoft SQL Server. Полезные алгоритмы от SQL. RU. Наумова, Гладченко (+CD)
    Книга Microsoft SQL Server. Полезные алгоритмы от SQL. RU. Наумова, Гладченко (+CD)
  • Книга Психология предпринимательства и бизнеса. Учебное пособие. Щербатых
    Книга Психология предпринимательства и бизнеса. Учебное пособие. Щербатых
  • Книга Принципы экономикс: Учебник для вузов. 4-е изд. Мэнкью
    Книга Принципы экономикс: Учебник для вузов. 4-е изд. Мэнкью
  • Книга Корпоративные репутации, брендинг и управление персоналом. Стратегический подход к управлению
    Книга Корпоративные репутации, брендинг и управление персоналом. Стратегический подход к управлению
  • Книга Программирование в среде Delphi 2005. Самоучитель. Галисеев
    Книга Программирование в среде Delphi 2005. Самоучитель. Галисеев
  • Книга Осваиваем Delphi Win 32. Шаг за шагом. Любавин
    Книга Осваиваем Delphi Win 32. Шаг за шагом. Любавин
  • Книга Интегративная психотерапия. Александров
    Книга Интегративная психотерапия. Александров
  • Ландшафтный дизайн и экстерьер в 3ds Max 2011. Шишанов (+DVD)
    Ландшафтный дизайн и экстерьер в 3ds Max 2011. Шишанов (+DVD)
  • Книга 100 шагов по сбору долгов: Практическое руководство по работе с должниками. Шумович
    Книга 100 шагов по сбору долгов: Практическое руководство по работе с должниками. Шумович

 
     
Книги и учебники по рубрикам
 Купить книги компьютерные
   Книги CAD-ы
   Книги 3d MAX
   Книги ACCESS
   Книги Adobe
   Книги Assembler
   Книги Basic
   Книги C, C++,С#
   Книги Delphi
   Книги EXCEL
   Книги HTML,XML, Dynamic,CSS
   Книги Java
   Книги JavaScript
   Книги Linux
   Книги Maple
   Книги Maya
   Книги OFFICE
   Книги Oracle
   Книги Pascal
   Книги Perl
   Книги PHP
   Книги SQL
   Книги UML
   Книги Unix
   Книги VBA
   Книги Visual Studio
   Книги WEB дизайн
   Книги Windows 2000
   Книги Windows Server
   Книги Windows Vista
   Книги Windows XP
   Книги WORD
   Книги Алгоритмы
   Книги 1C Учет
   Книги Издательские системы
   Купить книги по информатике
   Книги по компьютерной безопасности
   Купить книги по компьютерному железу
   Книги компьютерные сети
   Книги мультимедиа
   Книги Нейронные сети
   Книги ООП
   Книги Примочки программирования
   Книги по программированию для WEB
   Книги Прочая графика
   Книги прочая разработка
   Книги прочие CAD
   Книги прочие базы данных
   Книги прочие ОС
   Книги прочие офисное ПО
   Купить книги самоучители
   Книги Цифровое фото
   Заказ книг электронная коммерция
   Книги Corel
   Книги MAC
   Книги Windows 7
   Книги Прочее для интернет
   Книги Windows 8
   Книги SEO оптимизация и продвижение
   Книги Языки программирования
 Заказ книг по психологии
   Купить книги по психоанализу
   Заказ книг по психологии
   Купить книги по психологии бизнеса
   Книги психология женский клуб
   Заказ книг психология НЛП
   Купить книги психология общая
   Книги психология популярная
   Заказ книг психология прикладная
   Книги психология прочее
   Книги психология психотерапия
   Заказ книг психология социальная
   Книги психология тест
   Книги психология тренинг
 Купить книги по бизнесу и маркетингу
   Книги банки,деньги,кредит
   Купить книги по бизнесу
   Заказ книг по бухучету
   Книги инвестиционный бизнес
   Книги коммерция и продажи
   Купить книги по маркетингу и рекламе
   Заказ книг по менеджменту
   Купить книги по праву
   Заказ книг по предпринимательству
   Купить книги по финансам
   Заказ книг по экономике
   Купить книги по экономической теории
 Купить учебники
 Книги Гуманитарные науки
 Книги для детей и родителей



 
  Заказ книг по психологии - Книги психология тренинг
Купить книгу  Книга Тренинг продаж. Дружинин
 
 
ISBN
Книга Тренинг продаж. Дружинин
SiteHeart
Нет в наличии
В увлекательно написанном руководстве изложены принципы подготовки и проведения тренинга эффективных продаж. Авторы — известные практикующие тренеры — подробно описывают техники успешных переговоров, ролевые игры и специальные упражнения, приводят рекомендации по увеличению продаж и примеры из практики торговой и тренинговой работы. Книга будет интересна психологам, специалистам в области проведения переговоров и тренингов, менеджерам различного профиля. \

Содержание

 

Предисловие

Введение

 

Глава 1. Основы программы: базовая схема (поле игры) и ролевая игра

Пролог

Сцена первая

Основные выводы

Сцена вторая

Сцена третья

Сцена четвертая (последняя)

Способы завершения сделки

Резюме

Создание конструктивной «продажной атмосферы»

 

Глава 2. Ролевая игра

Этапы проведения тренинга

Этап 1. Определение трудных ситуаций в процессе продажи

Этап 2. Работа в команде: предварительная подготовка

Этап 3. Демонстрация разрешения трудной ситуации

Этап 4. Обсуждение результатов ролевой игры. Анализ командных решений, выбор лучшего решения

Только для менеджеров

 

Глава 3. Общие принципы и методы обучения

Ведущий группы тренинга и групповой процесс

Концептуальные основы тренинга и уровень структурированности программы

Учет групповой динамики

Общие принципы и методы обучения

Подготовка и организация занятий

 

Глава 4. Организация эффективной деятельности на тренинге продаж

Этап 1. Виды деятельности, создающие заинтересованность

Примеры видов деятельности, создающих заинтересованность

Этап 2. Виды деятельности, ориентированные на эффективную работу с информацией

Примеры видов деятельности, ориентированной на активную работу с информацией

Этап 3. Виды деятельности, направленной на «включение» людей в практику

Примеры деятельности, направленной на «включение» людей в практику

Этап 4. Деятельность, ориентированная на использование полученных навыков и умений

Примеры деятельности, ориентированной на использование полученных навыков и умений

 

Глава 5. Методы тренинга продаж

Методы выработки коллективных решений в тренинге продаж

Мозговой штурм

Метод «635»

Формулировка проблемы

Дискуссия с разделением интеллектуальных функций

Свободная дискуссия

Балинтова сессия

Анализ конкретных ситуаций

 

Глава 6. Избранные упражнения

Упражнение на основе теста «Самодиагностика стиля продажи»

 


Глава 7. Фрагменты «рабочей тетради» к тренингу «эффективные продажи»

Основная идея продажи

Что мы даем клиенту?

Планирование сценария

Создание взаимоотношений «лидер-ведомый» (Выбор позиции зависит от продавца)

Три фактора эффективности работы с клиентом

Приемы самонастроя

Работа с Установками

Упражнение. Превращение характеристик товара в удовлетворение интереса клиента

Этапы встречи

Первое благоприятное впечатление

Как построить представление фирмы и товара/услуги

Создание поля взаимодействия в начале встречи

Аргументация

Условия эффективности аргументации

Доступные секреты аргументации

Аргументация, нацеленная на потребности Клиента

Выяснение мотивов Клиента, определяющих его поведение во время встречи

Ключевые слова и реплики клиента

Вопросы

Практикум «Как использовать ОВП

(Основной порядок выслушивания)?»

Поведение, затрудняющее взаимодействие

Поведение, способствующее диалогу

Возражения клиента

Ответы на возражение

Настойчивость в отстаивании позиции

Три шага, снижающие напряженность в «трудной ситуации»

Заключение контракта

Вместо заключения

Ну вот, перед нами Винни-Пух

Заключение

 

Приложения

Приложение 1. Экспресс-тест компетентности менеджера по продажам

Приложение 2. Оценка курса

Приложение 3. Условия и правила проведения мозгового штурма Мозговой штурм (МШ) требует полного раскрепощения мысли, свободы воображения

Приложение 4. Инструкция по проведению дискуссии с разделением интеллектуальных функций

Приложение 5. Типы проблемных людей и способы взаимодействия с ними

Теги: Книга | Тренинг | продаж | | Дружинин |

Share |
 
     



    Купить книги в разделе Заказ книг по психологии - Книги психология тренинг  
 
Книга Мудрые изречения в тренинге. Копилка для трененга-3. Чуричков
Купить Книга Мудрые изречения в тренинге. Копилка для трененга-3. Чуричков Афоризмы — украшение и важная составляющая любого публичного выступления. В тренингах же мудрые изречения помогут ведущему не только произвести должное впечатление, но и разрядить обстановку, наметить пути выхода из конфликта, создать открытую и доброжелательную атмосферу в группе. Афоризмы могут использоваться в тренингах различной тематики и на разных этапах работы
Книга Как проводить собеседование при приеме на работу. 10-минутный тренинг для менеджеров. Ларсон
Купить Книга Как проводить собеседование при приеме на работу. 10-минутный тренинг для менеджеров. Ларсон Очередное издание серии 10-минутных тренингов адресовано прежде всего менеджерам, ответственным за прием новых служащих. Мастерство выбора успешных кандидатов в настоящее время становится ведущим навыком менеджмента, и на первый план выходит умение квалифицированно проводить собеседование. Автор знакомит читателя с так называемыми поведенческими интервью, которые пришли на смену старым методам подбора кадров. Вы получите ценные рекомендации, как подготовить, провести и правильно оценить собеседование, чтобы избежать ошибок, которые могут дорого обойтись.
 
     


     
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
BOOMBOOKs 2009-2011 Создание сайтов & Раскрутка сайтов SKYLOGIC