Купить книгу Книга Тренинг продаж. Дружинин BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг  
 
 
 
  Купить книгу Книга Тренинг продаж. Дружинин BOOMBOOKS книга почтой в интернет магазин книг
ICQ 638231463
sale@boombooks.com.ua
SiteHeart
 
 
Ваша корзина:
товаров: 0 шт.
на сумму: 0 грн.
 
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
 

  • Самоучитель Windows 7. Жадаев + Видеокурс (+CD)
    Самоучитель Windows 7. Жадаев + Видеокурс (+CD)
  • Книга Принципы, паттерны и методики гибкой разработки на языке С#. Мартин
    Книга Принципы, паттерны и методики гибкой разработки на языке С#. Мартин
  • Секрет обогащения. Уоттлз
    Секрет обогащения. Уоттлз
  • Книга Библия пользователя. Linux. Кристофер Негус
    Книга Библия пользователя. Linux. Кристофер Негус
  • MySQL: использование и администрирование. Васвани
    MySQL: использование и администрирование. Васвани
  • Книга Access 2007. Недостающее руководство. Мак-Дональд
    Книга Access 2007. Недостающее руководство. Мак-Дональд
  • Книга Экономическая теория: Учебное пособие. 2-е изд. Гукасьян
    Книга Экономическая теория: Учебное пособие. 2-е изд. Гукасьян
  • Книга Сочинение и аранжировка музыки на компьютере. Петелин (+CD)
    Книга Сочинение и аранжировка музыки на компьютере. Петелин (+CD)
  • Книга Дизайн помещений и интерьеров в 3ds Max 2009. Рябцев (+DVD)
    Книга Дизайн помещений и интерьеров в 3ds Max 2009. Рябцев (+DVD)
  •  Книга Операционный менеджмент: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения. Пивоваров
    Книга Операционный менеджмент: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения. Пивоваров
  • Книга Как программировать на Java. Книга 2. Дейтел
    Книга Как программировать на Java. Книга 2. Дейтел
  • Книга Модернизация и ремонт серверов. Скотт Мюллер
    Книга Модернизация и ремонт серверов. Скотт Мюллер
  • Книга 100% самоучитель Adobe After Effects CS3. Профессиональный видеомонтаж, который невозможен в д
    Книга 100% самоучитель Adobe After Effects CS3. Профессиональный видеомонтаж, который невозможен в д
  • Книга Linux От новичка к профессионалу вподлиннике +DVD. Колисниченко
    Книга Linux От новичка к профессионалу вподлиннике +DVD. Колисниченко
  • Книга Изучаем Perl. 5-е изд. Шварц
    Книга Изучаем Perl. 5-е изд. Шварц
  • Книга Windows XP и Office 2003. Справочник пользователя ПК. Самоучитель. Журин
    Книга Windows XP и Office 2003. Справочник пользователя ПК. Самоучитель. Журин
  • Книга Цифровое фото и ретушь в Photoshop CS2. Заика
    Книга Цифровое фото и ретушь в Photoshop CS2. Заика
  • Книга Pinnacle Studio 10.1 шаг за шагом. Васильев
    Книга Pinnacle Studio 10.1 шаг за шагом. Васильев
  • Книга Искусство управления IT-проектами. 2-е изд. Беркун
    Книга Искусство управления IT-проектами. 2-е изд. Беркун
  • Книга Бейсик в задачах и примерах. 2-е изд. Сафронов
    Книга Бейсик в задачах и примерах. 2-е изд. Сафронов

 
     
Книги и учебники по рубрикам
 Купить книги компьютерные
   Книги CAD-ы
   Книги 3d MAX
   Книги ACCESS
   Книги Adobe
   Книги Assembler
   Книги Basic
   Книги C, C++,С#
   Книги Delphi
   Книги EXCEL
   Книги HTML,XML, Dynamic,CSS
   Книги Java
   Книги JavaScript
   Книги Linux
   Книги Maple
   Книги Maya
   Книги OFFICE
   Книги Oracle
   Книги Pascal
   Книги Perl
   Книги PHP
   Книги SQL
   Книги UML
   Книги Unix
   Книги VBA
   Книги Visual Studio
   Книги WEB дизайн
   Книги Windows 2000
   Книги Windows Server
   Книги Windows Vista
   Книги Windows XP
   Книги WORD
   Книги Алгоритмы
   Книги 1C Учет
   Книги Издательские системы
   Купить книги по информатике
   Книги по компьютерной безопасности
   Купить книги по компьютерному железу
   Книги компьютерные сети
   Книги мультимедиа
   Книги Нейронные сети
   Книги ООП
   Книги Примочки программирования
   Книги по программированию для WEB
   Книги Прочая графика
   Книги прочая разработка
   Книги прочие CAD
   Книги прочие базы данных
   Книги прочие ОС
   Книги прочие офисное ПО
   Купить книги самоучители
   Книги Цифровое фото
   Заказ книг электронная коммерция
   Книги Corel
   Книги MAC
   Книги Windows 7
   Книги Прочее для интернет
   Книги Windows 8
   Книги SEO оптимизация и продвижение
   Книги Языки программирования
 Заказ книг по психологии
   Купить книги по психоанализу
   Заказ книг по психологии
   Купить книги по психологии бизнеса
   Книги психология женский клуб
   Заказ книг психология НЛП
   Купить книги психология общая
   Книги психология популярная
   Заказ книг психология прикладная
   Книги психология прочее
   Книги психология психотерапия
   Заказ книг психология социальная
   Книги психология тест
   Книги психология тренинг
 Купить книги по бизнесу и маркетингу
   Книги банки,деньги,кредит
   Купить книги по бизнесу
   Заказ книг по бухучету
   Книги инвестиционный бизнес
   Книги коммерция и продажи
   Купить книги по маркетингу и рекламе
   Заказ книг по менеджменту
   Купить книги по праву
   Заказ книг по предпринимательству
   Купить книги по финансам
   Заказ книг по экономике
   Купить книги по экономической теории
 Купить учебники
 Книги Гуманитарные науки
 Книги для детей и родителей



 
  Заказ книг по психологии - Книги психология тренинг
Купить книгу  Книга Тренинг продаж. Дружинин
 
 
ISBN
Книга Тренинг продаж. Дружинин
SiteHeart
Нет в наличии
В увлекательно написанном руководстве изложены принципы подготовки и проведения тренинга эффективных продаж. Авторы — известные практикующие тренеры — подробно описывают техники успешных переговоров, ролевые игры и специальные упражнения, приводят рекомендации по увеличению продаж и примеры из практики торговой и тренинговой работы. Книга будет интересна психологам, специалистам в области проведения переговоров и тренингов, менеджерам различного профиля. \

Содержание

 

Предисловие

Введение

 

Глава 1. Основы программы: базовая схема (поле игры) и ролевая игра

Пролог

Сцена первая

Основные выводы

Сцена вторая

Сцена третья

Сцена четвертая (последняя)

Способы завершения сделки

Резюме

Создание конструктивной «продажной атмосферы»

 

Глава 2. Ролевая игра

Этапы проведения тренинга

Этап 1. Определение трудных ситуаций в процессе продажи

Этап 2. Работа в команде: предварительная подготовка

Этап 3. Демонстрация разрешения трудной ситуации

Этап 4. Обсуждение результатов ролевой игры. Анализ командных решений, выбор лучшего решения

Только для менеджеров

 

Глава 3. Общие принципы и методы обучения

Ведущий группы тренинга и групповой процесс

Концептуальные основы тренинга и уровень структурированности программы

Учет групповой динамики

Общие принципы и методы обучения

Подготовка и организация занятий

 

Глава 4. Организация эффективной деятельности на тренинге продаж

Этап 1. Виды деятельности, создающие заинтересованность

Примеры видов деятельности, создающих заинтересованность

Этап 2. Виды деятельности, ориентированные на эффективную работу с информацией

Примеры видов деятельности, ориентированной на активную работу с информацией

Этап 3. Виды деятельности, направленной на «включение» людей в практику

Примеры деятельности, направленной на «включение» людей в практику

Этап 4. Деятельность, ориентированная на использование полученных навыков и умений

Примеры деятельности, ориентированной на использование полученных навыков и умений

 

Глава 5. Методы тренинга продаж

Методы выработки коллективных решений в тренинге продаж

Мозговой штурм

Метод «635»

Формулировка проблемы

Дискуссия с разделением интеллектуальных функций

Свободная дискуссия

Балинтова сессия

Анализ конкретных ситуаций

 

Глава 6. Избранные упражнения

Упражнение на основе теста «Самодиагностика стиля продажи»

 


Глава 7. Фрагменты «рабочей тетради» к тренингу «эффективные продажи»

Основная идея продажи

Что мы даем клиенту?

Планирование сценария

Создание взаимоотношений «лидер-ведомый» (Выбор позиции зависит от продавца)

Три фактора эффективности работы с клиентом

Приемы самонастроя

Работа с Установками

Упражнение. Превращение характеристик товара в удовлетворение интереса клиента

Этапы встречи

Первое благоприятное впечатление

Как построить представление фирмы и товара/услуги

Создание поля взаимодействия в начале встречи

Аргументация

Условия эффективности аргументации

Доступные секреты аргументации

Аргументация, нацеленная на потребности Клиента

Выяснение мотивов Клиента, определяющих его поведение во время встречи

Ключевые слова и реплики клиента

Вопросы

Практикум «Как использовать ОВП

(Основной порядок выслушивания)?»

Поведение, затрудняющее взаимодействие

Поведение, способствующее диалогу

Возражения клиента

Ответы на возражение

Настойчивость в отстаивании позиции

Три шага, снижающие напряженность в «трудной ситуации»

Заключение контракта

Вместо заключения

Ну вот, перед нами Винни-Пух

Заключение

 

Приложения

Приложение 1. Экспресс-тест компетентности менеджера по продажам

Приложение 2. Оценка курса

Приложение 3. Условия и правила проведения мозгового штурма Мозговой штурм (МШ) требует полного раскрепощения мысли, свободы воображения

Приложение 4. Инструкция по проведению дискуссии с разделением интеллектуальных функций

Приложение 5. Типы проблемных людей и способы взаимодействия с ними

Теги: Книга | Тренинг | продаж | | Дружинин |

Share |
 
     



    Купить книги в разделе Заказ книг по психологии - Книги психология тренинг  
 
Книга Игра в тренинге. Леванова
Купить Книга Игра в тренинге. Леванова Эта книга обобщает опыт работы с игрой в тренинге от знакомства и снятия эмоционального напряжения участников до масштабных сюжетно-ролевых и психологических игр. Она предназначена для очень конкретного адресата — специалистов, работающих с разными возрастными группами в формате тренинга. Книга является результатом практической деятельности компании «Искусство тренинга», специалисты которого используют игру как один из основных инструментов в работе с группой.
Книга Психологические тесты для старшеклассников и студентов. Грецов
Купить Книга Психологические тесты для старшеклассников и студентов. Грецов Многие люди живут как получится, не осознавая, куда идут. Ты ведь не хочешь принадлежать к их числу? А для того, чтоб руководить собственной жизнью, стоит неплохо осознавать себя драгоценного...
 
     


     
 
 
Главная Новинки книг Акции Оплата Доставка книг RSS Контакты
 
 
BOOMBOOKs 2009-2011 Создание сайтов & Раскрутка сайтов SKYLOGIC