| |
60 грн.
|
| Книга Тренинг профессиональных коммуникаций. Васильев |
| В учебном пособии описывается авторский тренинг, предназначенный для проведения в большой группе. Тренинг состоит из четырнадцати модулей, последовательное прохождение которых позволяет участникам практически освоить техники эффективного профессионального общения и ознакомиться с их теоретической основой. |
|
|
|
| Книга Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. Сысоева |
| Чему необходимо научить продавца-консультанта? Как правильно обслуживать покупателей в магазине? Данная книга — это методическое пособие для обучения продавцов-консультантов навыкам активной продажи и обслуживания покупателей в соответствии с базовыми требованиями стандартов обслуживания в розничном магазине. Акцент в книге сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать правильно в наиболее распространенных ситуациях общения с покупателями. |
|
|
|
| Книга Тренинг продаж. Дружинин |
| В увлекательно написанном руководстве изложены принципы подготовки и проведения тренинга эффективных продаж. Авторы — известные практикующие тренеры — подробно описывают техники успешных переговоров, ролевые игры и специальные упражнения, приводят рекомендации по увеличению продаж и примеры из практики торговой и тренинговой работы.
|
|
|
|
| Книга Тренинг общения для подростков. Грецов |
| В книге представлена методика проведения тренинга общения в подростковых группах. В первой части рассматриваются важнейшие организационно-методические вопросы, возникающие при тренинговой работе в данных группах. Во второй, практической части подробно описывается программа тренинга. Книга адресована практическим психологам, педагогам, социальным работникам, а также студентам, обучающимся по данным специальностям.
|
|
|
|
| Книга Собеседование при приеме на работу. Лоренц |
| Как убедить представителя работодателя, что именно Вы — наиболее подходящий кандидат на вакантное место, как наилучшим образом «продать» свои опыт, умения и знания, как вести себя во время собеседования, сохранять при этом спокойствие и уверенность и оставить о себе хорошее впечатление — все это и многое другое Вы узнаете, прочитав эту книгу. Рекомендации авторов, разнообразные памятки, перечни компетенций и тесты помогут Вам не только подготовиться к собеседованию, но и блестяще пройти его.
Книга написана простым, ясным и доступным языком.
Адресована широкому кругу читателей |
|
|
|
| Книга Разрешение конфликтов. От конфликта к сотрудничеству. Левин |
| Эта книга - результат 25-летнего опыта работы С. Левина в качестве юриста и менеджера, консультанта и посредника в конфликтах, плод наблюдений и обобщений, исследований и размышлений. Автор намерен изменить само традиционное представление о конфликте, добиться сдвига в восприятии такового. Он отказывается рассматривать исход конфликтной ситуации в терминах "победа"/"поражение", "выигрыш"/"проигрыш" и отвергает такой тип урегулирования противостояния, при котором, "если обе стороны равно страдают, то скорее всего все правильно и справедливо". Действительное разрешение конфликта приносит обеим сторонам облегчение и удовлетворение - вот позиция автора. В конечном счете никто ничего не теряет, а каждый продвигается вперед.
|
|
|
|
|
